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En 2023, el número de redes sociales seguirá aumentando, especialmente con la llegada de Threads. Así, esta multiplicación lleva a que los internautas estén presentes de media en 7,2 redes sociales al mes, según Hootsuite. Verdaderos reflejos de la sociedad, lugares de sociabilidad, entretenimiento pero también comercio, estas plataformas se vuelven, año tras año, más vitales que nunca para las marcas. A principios de 2024, para alcanzar su objetivo, se verán obligados a anticipar las expectativas de los consumidores en las redes sociales. Parece igualmente importante saber qué nuevas tecnologías y prácticas explorar. En este contexto, Siglo digital decidió analizar las tendencias de las redes sociales de 2024, con Jonathan Noble, cofundador y director ejecutivo de Swello.
IA, ¿la tendencia de las redes sociales en 2024?
Las redes sociales son un mundo en crisis que enfrenta una serie de cambios. El primero de ellos es el tornillo de banco regulatorio, que se está endureciendo. “ Hay varias tendencias. La aplicación rigurosa de las leyes europeas y francesas es una […] Todas estas leyes, como el RGPD, son bastante buenas. », confirma Jonathan Noble. Las prácticas y normas en las redes sociales han experimentado profundos cambios regulatorios en 2023. Este nuevo año estará marcado por la continuidad, la de la aplicación de estas leyes, de la adaptación de las marcas. En los últimos años también han entendido una cosa: en las redes sociales los consumidores buscan entretenimiento. Para alcanzar sus objetivos, es imperativo que las empresas dominen el funcionamiento y los códigos de estas plataformas.
En 2023, una tecnología ha ayudado especialmente a ello: la inteligencia artificial. Se espera que este uso creciente de la IA continúe hasta 2024”. Ya es tendencia y lo seguirá siendo », estima el joven director general. “ Sí, la inteligencia artificial nos ayuda como comunicadores a tener más ideas, a crear contenidos como texto, sonidos, imágenes. “, el explica. Cada vez se producirá más contenido utilizando IA. Según Hootsuite, se espera que la cantidad de organizaciones que planean utilizar IA para editar imágenes en 2024 aumente en un 260%. Sin embargo, al mismo tiempo, el 62% de los usuarios confiaría menos en el contenido generado por IA y estaría menos involucrado, una señal de desconfianza hacia esta tecnología.
Para el cofundador de Swello, “ hay que encontrar el equilibrio adecuado. Pero le da la oportunidad a las marcas que no tienen medios para hacer grandes producciones, de tener contenido de calidad. “. Hay muchas otras tendencias para el próximo año en las redes sociales. En particular, la reducción de la presencia de marcas a unas pocas plataformas, mientras el número de redes sociales sigue creciendo. “ ¿Tienes que estar presente en todas las redes? No. Tienes que estar donde está el objetivo. Es mejor ser bueno en ciertas redes. “.