Punto de vista: Me harté – Y no soy el único


Oona Mynttinen

El consumidor se siente molesto, y no es de extrañar. Se está echando sobre el cuello del consumidor una responsabilidad que las empresas y las agencias de publicidad no supieron tener en cuenta, escribe la editora de Iltalehti, Oona Mynttinen.

Los cosméticos pueden contener ingredientes que son peligrosos para las personas o el medio ambiente. desempaquetar

¿Alguien más se siente deprimido? Ha sido una semana oscura para nosotros, los consumidores habituales.

En primer lugar, leemos que la finlandesa Saare taika se ha creado una imagen de cosmética natural nacional, aunque ya sólo algunos de los productos a la venta lo son. Saari Taika se disculpó por el asunto y realizó investigaciones internas.

A continuación, causó molestia la cooperación de figuras públicas finlandesas con la marca sueca de sandalias Happyflops. Para algunos consumidores fue una sorpresa que las gorras de treinta euros en realidad se fabrican en China y que Temu también vende lo mismo. Maria Veitola, la periodista que anunció las sandalias, pidió disculpas.

Entre estos casos, escribí en Iltalehti sobre los cosméticos, que la Agencia Finlandesa de Seguridad y Productos Químicos, Tukes, incluyó en la lista de productos peligrosos. Los lápices delineadores de ojos y labios y los productos para el cuidado del cabello que estaban a la venta contenían ingredientes peligrosos para el medio ambiente. Los cosméticos no eran de cualquier calidad, sino de marcas conocidas como L’anza y Diego dalla palma.

Mantenido por la Comisión Europea Informe del sistema Safety Gate De acuerdo a

El sistema se ha establecido para proporcionar rápidamente información sobre productos que son peligrosos para los consumidores o el medio ambiente al público y a las autoridades de supervisión de los países de la Unión Europea.

El drástico cambio en las estadísticas se explica en gran medida por el cambio en la legislación sobre cosméticos, porque en marzo de 2022, el perfume prohibido vendido bajo el nombre comercial Lilial se encontró en más de mil productos, dice la publicación del blog de Measurlabs.

Los productos más peligrosos se encontraron en el grupo de productos cosméticos. Eran el 34,7 por ciento de todos los productos que causaban un riesgo grave. Ropa, textiles y accesorios representaron el 8,8 por ciento.

China fue el país de origen más común de productos peligrosos. Sólo cuatro productos que suponían un riesgo grave para la seguridad procedían de Finlandia.

Aunque los cambios en la legislación sobre cosméticos afectan a las estadísticas, y eso está bien, el problema no surge de la nada. Outi Pyy, influencer de sostenibilidad y profesional de la industria textil, comentó a principios de esta semana a Iltalehti que hoy en día hay cada vez más operadores irresponsables en la zona gris.

Es importante que se mencionen los métodos de marketing que plantean preguntas como Saari taia o Happyflops. Ya se ha pedido disculpas. ¿No era ese el punto aquí?

Sin embargo, después de todo esto, como consumidor, me siento un estúpido.

La última vez que miré los dos frascos de magia Saari en el armario con espejo de mi baño quedé desconcertado. Hace unos cinco años decidí cambiar por completo mi rutina de cuidado de la piel y maquillaje y hoy en día compro principalmente sólo cosmética natural.

No ha sido fácil. Paso horas, probablemente días enteros, revisando descripciones de productos, buenas tiendas de cosmética natural, los efectos nocivos y beneficiosos de diversas sustancias de moda y las desventajas de los protectores solares. Y, sin embargo, a principios de año, me encontré en una situación en la que una de mis botellas mágicas de Saari estaba adornada con una bandera de Gran Bretaña, no con una bandera clave.

Molesto, pero ¿por qué me avergüenzo más de mi compra que de la persona que me la vendió?

Cuando busco algo en línea, y cuando digo algo, lo digo en serio cualquier cosa – por ejemplo, una alfombra con formas divertidas en el baño, un conjunto adecuado para el concierto de Taylor Swift en la era Midnights, gafas de sol o un adorno para tarta de inspiración vintage: lo que busco siempre lo puedo encontrar en un solo lugar. Acerca de ti. Cuanto más específico sea mi término de búsqueda, más probable será que Temu tenga lo que estoy buscando.

Aunque he tomado la decisión independiente de no pedir nada en ese lugar, no me pregunto en absoluto por qué mucha gente lo hace. Los consumidores son responsables de los productos que piden, especialmente si ya ha habido señales de alerta, pero parece contradictorio exigir que los consumidores actúen siempre correctamente si a las empresas o agencias de publicidad se les permite moverse en una zona gris sin sanciones.

Tampoco parece muy alentador afirmar que incluso después de todo el trabajo previo y las decisiones conscientes, te pueden estafar. Sin embargo, no me gustaría exigir a los demás la misma recopilación de datos que a mí mismo. Lo hago por puro interés en la cosmética. Sin embargo, sé que los diferentes productos cosméticos no son igualmente interesantes para todos, sino que forman parte del día a día y de compras obligatorias.

Sin embargo, no voy a tirar la toalla. «Si al final hay algún problema con todos los productos, ¿tiene sentido dedicar tiempo a esto?» es peligroso. Tanto en el caso de Happyflops como de Saare taia, se demostró que los consumidores se enojan si se aprovechan de ellos. Y después de eso, alguien que no sea el consumidor tiene que asumir la responsabilidad.

Sin embargo, en ambos casos se produce también un pequeño fenómeno: uno no necesariamente se atreve a decir nada, incluso si el asunto se conoce desde hace mucho tiempo.

A continuación, me gustaría exigir a las empresas y agencias de publicidad lo mismo que a los consumidores, es decir, que tomen decisiones responsables y correctas antes de que el producto salga al mercado.

Lo primero sería examinar al menos el pequeño escozor que se siente en el lado izquierdo del pecho. Si no siente el dolor, estamos aún más lejos de la dirección correcta. Entonces ese agujero del tamaño de una moneda tiene que ser creado artificialmente allí con la ayuda de diversos principios y regulaciones éticas.



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