Administrar tu equipo de cómputo, configurar nuevo software y asegurar el correcto funcionamiento de toda la infraestructura de TI de tu empresa es un desafío diario, especialmente cuando eres una PYME. De hecho, esto requiere tener experiencia real en el campo, tiempo y un presupuesto bastante considerable, lo que no es necesariamente el caso cuando se trata de una pequeña empresa. Esta es la razón por la cual algunas organizaciones están recurriendo a la subcontratación.
Subcontratación, ¿qué es?
En la década de 1980, pocas empresas grandes tenían las habilidades para administrar adecuadamente su sistema informático. Fue en este preciso momento que nació el concepto de outsourcing. En concreto, consiste en encomendar determinados servicios de gestión, optimización u operación de un sistema a un proveedor de servicios de TI. Para una empresa, el objetivo es no tener que ocuparse más de este tipo de tareas para poder concentrarse por completo en su core business.
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El outsourcing tiene como objetivo cuidar los diversos recursos de una organización, como su red informática, su hardware o su software y aplicaciones.
¿Cuáles son los beneficios de la externalización?
Costes, tiempo, seguridad… Para una pyme, confiar total o parcialmente la gestión de su infraestructura TI a un proveedor de servicios externo tiene multitud de ventajas.
Optimización de costos
Disponer de sistemas informáticos es fundamental para asegurar la buena productividad de sus equipos y un alto rendimiento de su actividad. Sin embargo, esto genera costos significativos. Con un presupuesto limitado, las PYMES deben hacer todo lo posible para optimizar estos gastos, con lo que la subcontratación puede ayudar. En efecto, la creación de un puesto de pleno derecho dedicado al mantenimiento de su equipo informático genera costes importantes, incluido el salario, que es un cargo fijo.
Configurar y mantener una estructura de TI interna de alto rendimiento también requiere invertir en capacitación y equipos de última generación. Por estas razones, puede resultar más económico optar por una solución de externalización de un proveedor de servicios externo.
Proteja sus datos
La seguridad informática es una de las etapas en el desarrollo de una empresa. Perder el acceso a su software debido a una falla informática o pérdida de datos puede tener un fuerte impacto en el crecimiento de una empresa y sus actividades. También debe tenerse en cuenta que las PYME son los principales objetivos de los piratas informáticos. Un estudio de ANSSI (Agencia Nacional para la Seguridad de los Sistemas de Información), revela que el 43% del ransomware se habría dirigido a pequeñas empresas en 2021.
La subcontratación reduce el riesgo de ataques y pérdida de datos. De hecho, las empresas de outsourcing cuentan con infraestructuras modernas, eficientes y seguras en las que alojan y respaldan todos los datos de una empresa. Esto reduce en gran medida las posibilidades de intrusión o desastre. Para garantizar la seguridad constante de los equipos informáticos, los proveedores de servicios realizan periódicamente acciones de mantenimiento preventivo y optimización del rendimiento.
Accede a tecnologías avanzadas
Cuando eres una PYME, puede ser difícil acceder a software o hardware avanzado. Una vez más, la subcontratación supera este problema. Los proveedores de servicios están equipados con tecnologías avanzadas y confiables. Los servicios de TI, como el almacenamiento, a menudo se actualizan y reemplazan cuando fallan o funcionan mal. Por lo tanto, una pequeña empresa puede tener acceso fácilmente a sistemas informáticos eficientes a un costo menor.
Por lo tanto, hay que decir que la subcontratación tiene ventajas considerables para las PYME. Simplemente deben asegurarse de que el subcontratista elegido ofrezca un buen soporte, tenga experiencia y sea reactivo en caso de un problema.