Participación de JPMorgan: JPMorgan aparentemente quiere penetrar en el negocio de clientes privados alemanes

Aparentemente, el banco quiere expandirse en Alemania y, por lo tanto, está buscando empleados con experiencia en banca minorista. Así lo sugieren alrededor de 80 anuncios de trabajo con los que el líder del mercado estadounidense está reclutando actualmente nuevos empleados en Berlín y Frankfurt. En ellos, el banco formula objetivos concretos para el mercado alemán. Por ejemplo, está buscando un oficial de cumplimiento en Berlín que apoye la “expansión internacional de consumidores en Alemania”. Otros trabajos requieren experiencia en depósitos minoristas, crédito al consumo o banca digital. “Los puestos anunciados por JPMorgan en Berlín hablan muy claramente de una estrategia de crecimiento en el sector de la banca minorista”, dice Nils Wilm, consultor de reclutamiento para la industria bancaria en Frankfurt.

El propio banco mantiene un perfil bajo. Ella no quiso comentar sobre las preguntas sobre el desarrollo del negocio de clientes privados en línea en Alemania. Un informante de la alta gerencia dijo que antes de ingresar más al mercado, el instituto primero quería monitorear el desarrollo del negocio minorista en Gran Bretaña. El banco ha estado allí desde septiembre de 2021 con una oferta de banca digital para clientes privados británicos bajo la marca Chase, que ahora tiene alrededor de 500 millones de usuarios. Los clientes pueden usar la aplicación para administrar cuentas corrientes y de ahorro, transferir dinero al extranjero de forma gratuita o consultar sus gastos. “Es un negocio que no solo estamos construyendo para el Reino Unido, sino con suerte para el resto del mundo”, dijo a Reuters Sanoke Viswanathan, responsable de proyectos de crecimiento internacional en JPMorgan, en diciembre de 2021.

Los bancos estadounidenses han estado buscando durante mucho tiempo formas de complementar el lucrativo pero altamente volátil negocio de banca de inversión con ingresos bancarios minoristas más estables. Pero en los mercados locales a menudo se enfrentan a rivales establecidos y los márgenes son reducidos. En Alemania, JPMorgan ya se ha convertido en uno de los mayores bancos asesores para fusiones y adquisiciones. El banco, que controla su negocio en la UE desde Fráncfort, también pudo afianzarse en la industria de pagos: JPMorgan ha sido el procesador de pagos líder para transacciones en línea en Europa durante siete años. El banco estadounidense tiene la vista puesta en las medianas empresas de Alemania desde hace tiempo. En mayo, el jefe de negocios de clientes corporativos, Bernhard Brinker, prometió multiplicar por diez el negocio a medio plazo.

Si observa los anuncios de trabajo del banco en la Unión Europea, el mercado alemán está a la vanguardia: ha colocado más de 100 anuncios de trabajo en Polonia e Irlanda, principalmente en el sector de TI. En Alemania, el banco contrató a 200 nuevos empleados solo este año. Actualmente, JPMorgan está buscando empleados para implementar “Operaciones en efectivo y con tarjeta” que tengan “conocimiento y comprensión de los sistemas de tarjetas y plataformas de banca minorista” y experiencia con las reglas de Girocard. Un gerente de producto debe ser responsable de la “estructura y administración de la cartera de tarjetas alemana” y controlar la integración de Girocard “desde cero para el mercado alemán”. “Creemos que la banca minorista es un espacio muy emocionante”, se lee en varios puestos de trabajo.

LA BANCA DIGITAL ABRE NUEVOS MERCADOS

Tradicionalmente, JPMorgan ha creído que los bancos han tenido problemas para establecer la banca minorista fuera de sus mercados de origen. El CEO Jamie Dimon dejó en claro en el Día del Inversor en mayo que JPMorgan no tiene interés en el negocio clásico de sucursales. “JPMorgan no va a abrir cien tiendas en Bombay, Hong Kong o Londres para competir con la competencia”, dijo. Sin embargo, tenga la digitalización mucho cambiado “Se está produciendo una disrupción digital masiva en todo el mundo y esta es una oportunidad para nosotros”, dijo Viswanathan en el mismo evento.

Se dice que las soluciones de innovación y fintech juegan un papel importante en la construcción del negocio de banca minorista en línea. El banco promete a los futuros empleados en Alemania una “atmósfera de puesta en marcha, respaldada por uno de los principales proveedores de servicios financieros del mundo”. Apropiadamente, las direcciones de contacto de los anuncios de trabajo en Berlín conducen inicialmente a oficinas de coworking. “Durante más de una década, Berlín ha sido el centro de gravedad de Europa para el talento joven y experimentado que quiere trabajar en la economía financiera digital de Berlín”, dice Achim Oelgarth, director de la Asociación Bancaria de Alemania Oriental.

Una ubicación en Berlín también ofrece otras ventajas estratégicas para el instituto: “Muchos bancos de inversión compiten por contratos gubernamentales”, explica el cazatalentos Wilm. “La capital con sus tomadores de decisiones políticas es sin duda de importancia central para el mayor crecimiento de JPMorgan en Alemania”.

por Marta Orosz y Tom Sims

Fráncfort (Reuters)

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