Un paquete con menos contenido y, sin embargo, un precio más alto. Los consumidores están extremadamente molestos por el fenómeno de la ‘inflación por contracción’, en la que un fabricante secretamente pone menos producto en el empaque y, a veces, también aumenta los precios. La Asociación de Consumidores pide a los fabricantes que sean honestos.
La línea directa ‘Feria’ recibió unas 1.500 quejas, 900 de las cuales se referían a la contracción de la inflación. Casi 400 de estos fueron sobre el jarabe de limonada Karvan Cévitam. Las botellas pasaron de 750 mililitros a 600 mililitros, mientras que el precio bajó solo un centavo. Por lo tanto, los consumidores pagan un 22 % más por cada 100 ml.
margarina cara
Una tarrina de Glorie Volle Pond de Gouda también se hizo más pequeña: en lugar de 600 gramos, ahora contiene 500 gramos, mientras que ya no pagas 1,85 € por él, sino 2,49 €. De hecho, la margarina se volvió un 62% más cara. Hema ahora pone 40 cápsulas de café en una bolsa en lugar de 46. Sin embargo, los clientes ahora tienen que pagar 3,50 € en lugar de 3 €. El café en realidad se volvió un 34% más caro, calcula el sindicato.
Lay’s Chips dejó el mismo precio, pero ahora pone 200 gramos de chips en una bolsa en lugar de 225. Un paquete de Verkade Nobo Sprits ahora contiene 150 gramos en lugar de 200 gramos. Todavía quedan 34 en un pack de Swiffer Floor Wipes en lugar de 40. El fenómeno también ocurre con las marcas de la casa: por ejemplo, los consumidores se quejan de que hay menos en las bandejas de tapas y snacks de Albert Heijn, Jumbo, Lidl y Plus.
Nueva receta
Los fabricantes utilizan la inflación de contracción cuando se enfrentan al aumento de los costos de energía, transporte y materias primas. Reducen el contenido para no subir demasiado el precio. A veces también se mencionan como razones una nueva receta y la prevención de residuos.
Lo que más preocupa a los consumidores es que los fabricantes no son transparentes al respecto, dice la directora de la Asociación de Consumidores, Sandra Molenaar. “Es por eso que le pedimos a la Autoridad de Consumidores y Mercados que pruebe los métodos de trabajo de los productores y supermercados contra la Ley de Prácticas Comerciales Desleales. Si hay contenido adicional en un paquete, los fabricantes lo indicarán en letras grandes en el empaque. Entonces, incluso con un contenido reducido, los fabricantes deberían poner algo en el empaque. En ese caso, al menos se advertirá a los consumidores”.
no comunicado
También es difícil para el organismo de control de alimentos Foodwatch aceptar que los fabricantes de alimentos están haciendo envases más pequeños, mientras que los precios de venta siguen siendo los mismos o incluso aumentan. Los fabricantes nunca se comunican al respecto, dice la organización.
“Los fabricantes son muy rápidos cuando pueden gritar desde los tejados: ‘¡Ahora, 50 gramos gratis!’ o ‘Severamente reducido en el precio’. Desde el punto de vista de la reciprocidad y la transparencia, también nos gustaría ver eslóganes como: ‘Lo siento, solo 75 gramos menos’ y ‘¡Ahora ha subido mucho el precio del kilo!’, según Foodwatch.