Puede resultar difícil separar las tiendas online fraudulentas de las fiables.
Durante la Black Week, las tiendas físicas y online se llenan de descuentos. Karoliina Vuorenmäki
La semana de descuentos conocida como Black Week trae consigo una gran cantidad de ofertas tanto para tiendas físicas como para tiendas online. Sin embargo, el consumidor debe tener cuidado, advierte OP.
Si la oferta parece demasiado buena para ser verdad, podría serlo. El OP insta a prestar especial atención a la fiabilidad de las tiendas online y a la elección del método de pago.
Director responsable de los servicios financieros diarios de OP Masa Peura aconseja asegurarse antes de comprar de que se trata de una tienda online fiable.
– Se recomienda especial precaución al tratar con tiendas online más pequeñas y desconocidas. Las tiendas online fraudulentas hoy en día se construyen de forma muy profesional y puede resultar difícil separarlas de las fiables, afirma Peura en el comunicado de prensa de OP.
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Antes de ingresar información personal, como información de la tarjeta de crédito, debe asegurarse de estar conectado a una red segura. Puede comprobar la conexión cifrada desde la barra de direcciones del navegador.
Peura también recomienda comprobar que la tienda online haya indicado en su información de contacto el nombre de la empresa, el país y la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. También puedes leer las experiencias de otros consumidores sobre las compras online en los foros de discusión.
Debes mantener activas las notificaciones de tu banco móvil. En este caso, puede obtener información en tiempo real sobre las transacciones de su tarjeta de crédito y cuenta bancaria en su teléfono. Los cargos sospechosos deben denunciarse inmediatamente. También debe actualizar los límites de seguridad de su propia tarjeta de pago para satisfacer las necesidades del uso de su propia tarjeta.
Prefiero una tarjeta de crédito
OP recomienda a sus clientes que prefieran los pagos con tarjeta de crédito. Cuando paga con tarjeta de crédito, la compañía de la tarjeta de crédito actúa como un amortiguador entre su propio dinero y la tienda en línea. El importe de las compras se debita de la cuenta de crédito y no directamente de la cuenta bancaria.
De conformidad con la Ley de Protección al Consumidor, las compras pagadas con tarjeta de crédito están cubiertas por la protección de compras. Esto crea seguridad en situaciones problemáticas. Si, por ejemplo, un artículo pedido en una tienda online no llega, puedes solicitar una compensación a la compañía de la tarjeta de crédito.