¿Olvidaste el PIN de tu tarjeta SIM? Aún tienes acceso a tu teléfono inteligente

Luego de reiniciar el smartphone o cambiar de dispositivo, el celular solicita el PIN de la tarjeta SIM. ¿Pero qué puedes hacer si los has olvidado?

El smartphone es hoy en día uno de los elementos más importantes de la vida cotidiana. En él se almacenan datos, funciona como medio de pago, de comunicación y mucho más. Por ello, los dispositivos siempre deben estar bien protegidos. La mayoría de los usuarios suelen utilizar un PIN, una huella digital, un Face ID o una combinación de estos elementos para bloquear su dispositivo. Pero la propia tarjeta SIM también está protegida por un PIN, que rara vez es necesario. Esto se debe a que solo se solicita después de reiniciar el dispositivo, por ejemplo, después de una actualización del sistema o un cambio de dispositivo. Esto hace que sea aún más fácil para los usuarios olvidar el PIN de la SIM que no utilizan todos los días. ¿Pero entonces qué?

¿Olvidaste tu PIN de SIM? El PUK ayuda

El llamado PUK es sin duda el método más conocido. Quien contrate una nueva tarifa de telefonía móvil recibirá también una nueva tarjeta SIM que incluye una hoja informativa. Además del PIN de la SIM, necesario para activar la tarjeta, también figura el PUK.

El PUK también se conoce como Súper PIN. La abreviatura significa “Clave de Desbloqueo Personal”, que básicamente describe su función. Es esencialmente la llave maestra del dispositivo. Por lo general, consta de una secuencia de números de ocho dígitos y funciona como una segunda contraseña o código de reemplazo.

Si los usuarios olvidan su PIN de la SIM para desbloquear su teléfono inteligente y lo ingresan incorrectamente tres veces, la tarjeta SIM se bloqueará. Luego necesitarás el PUK para desbloquearlo nuevamente. Después de ingresarlo correctamente, podrá configurar un nuevo PIN y desbloquear el teléfono inteligente. Debes anotar el nuevo PIN y guardarlo en un lugar seguro.

¿Qué hacer si también se ha olvidado el PUK?

Al utilizar el PUK, tenga en cuenta que se puede introducir incorrectamente un máximo de diez veces. Entonces la tarjeta SIM queda bloqueada permanentemente. Entonces los usuarios necesitan una nueva tarjeta o tienen que confiar en la buena voluntad del proveedor.

Ahora también puede acceder al PUK online a través del portal del proveedor correspondiente. Como alternativa, también puede dirigirse a la línea directa de atención al cliente responsable. Una vez que se haya identificado correctamente allí, podrá solicitar el PUK; por supuesto, es mejor hacerlo antes de haberlo introducido incorrectamente diez veces.

El código SIM se puede cambiar

Para no olvidar siempre el PIN de la SIM, se puede cambiar con bastante facilidad. Por ejemplo, en un código que sea más fácil de recordar. Los ajustes adecuados para ello están disponibles tanto en teléfonos inteligentes Android como en iPhone. Puedes leer exactamente cómo funciona el cambio del PIN de la tarjeta SIM en el artículo vinculado.

A diferencia del PIN de la SIM, el PUK no se puede cambiar de forma independiente. Por lo tanto, conviene guardar en un lugar seguro la letra en la que está escrito el número.

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