Noticia | 26-04-2023 | 10:41
Desde finales de agosto de 2023, las 19 plataformas en línea y motores de búsqueda más grandes deben cumplir con obligaciones más amplias dentro del nuevo Ley de Servicios Digitales (DSA) compatible. En la UE, por ejemplo, deben apuntar a contenido ilegal y desinformación, adaptar sus sistemas de recomendación y ser transparentes sobre la publicidad en línea a través de sus servicios. Se trata, entre otras cosas Manzana, Google, meta (Facebook y Instagram), Gorjeo y las plataformas aliexpress y Booking.com que operan desde los Países Bajos en Europa de acuerdo con las instrucciones.
Las obligaciones más amplias se aplican a los servicios digitales más grandes designados esta semana por la Comisión Europea. Tienen una media mensual de más de 45 millones de usuarios activos en la UE. Estas plataformas y motores de búsqueda deben realizar evaluaciones de riesgo anuales de prácticas dañinas en línea en sus servicios. Por ejemplo, cuando se trata de bienes o contenidos ilegales y la difusión de desinformación. Deben tomar medidas contra esto. También reciben controles sobre sus algoritmos utilizados.
Si estas plataformas y motores de búsqueda más grandes no cumplen con la DSA, la Comisión Europea puede imponer multas de hasta el seis por ciento de su facturación anual global o multas coercitivas de hasta el cinco por ciento de sus ganancias diarias promedio.
DSA a partir de febrero de 2024 también para otros servicios y plataformas en línea
El DSA también se aplicará a otros mercados en línea, redes sociales, motores de búsqueda, proveedores de nube, proveedores de Internet y plataformas para compartir contenido, como plataformas de video y plataformas de viajes y alojamiento en línea que se usan ampliamente en los Países Bajos y Europa.
Por ejemplo, los mercados en línea deben recopilar y publicar más información sobre las empresas (comerciantes) en su plataforma. Los servicios digitales también deben explicar, entre otras cosas, las reglas para eliminar información o cuentas de usuario con más detalle a los usuarios. Para el 17 de febrero de 2024, todos los servicios y plataformas deben cumplir plenamente con el DSA de toda la UE.
Responsabilidad y rendición de cuentas servicios digitales
Los Países Bajos han solicitado que se incluyan varias partes en el DSA. Por ejemplo, los mercados en línea pronto tendrán que recopilar más información sobre las empresas (comerciantes) que venden productos o servicios a través de su plataforma. Esto debería ayudar a desalentar e identificar a los comerciantes deshonestos, eliminar la competencia desleal y facilitar que los consumidores obtengan justicia.
La DSA también obligará próximamente a los proveedores de servicios digitales a tener en cuenta los derechos fundamentales de los usuarios a la hora de moderar contenidos y a informarles más ampliamente al respecto. También deben tener procedimientos de quejas de fácil acceso y uso para los consumidores.
Abordar los anuncios personalizados no deseados y la desinformación
La DSA prohíbe que las plataformas en línea personalicen anuncios sobre la base de, por ejemplo, creencias religiosas u orientación sexual. Los menores pronto también tendrán una protección adicional contra los anuncios personalizados. Esto debería ayudar a garantizar que no vean publicidad inapropiada.
Además, la DSA también ofrece la oportunidad de proteger mejor a los ciudadanos contra la desinformación, las noticias falsas y las violaciones de los derechos humanos y fundamentales. Las plataformas en línea y los motores de búsqueda más grandes deben tomar medidas para reducir los riesgos de sus servicios para la sociedad y la democracia, entre otras cosas. Además, la DSA promueve la transparencia. Al regular mejor las obligaciones de presentación de informes y el acceso a los datos para los investigadores, obtenemos más información sobre cómo funcionan las grandes plataformas.
Las grandes empresas pagan su propia tasa de supervisión
La Comisión Europea pronto supervisará el cumplimiento de la DSA por parte de las principales plataformas en línea y motores de búsqueda. Las propias empresas pagan por esta supervisión a través de un gravamen. Los Estados miembros son responsables de supervisar los demás servicios en línea.