Los viajeros de dos líneas de autobús en Eindhoven pueden abordar el autobús sin registrarse ni salir. Una nueva aplicación permite instalar una tarjeta con chip OV en su teléfono que se registra automáticamente cuando ingresa y sale del autobús. Los profesores Wijnand IJsselsteijn y Lambèr Royakkers de la Universidad Tecnológica de Eindhoven ven las ventajas de la nueva aplicación, pero también advierten sobre los peligros. «Los creadores deben ser abiertos sobre la privacidad».
La prueba con la tarjeta con chip digital se llevará a cabo en las líneas de autobús 407 (hacia Eindhoven Central) y 408 (hacia High Tech Campus) de Hermes en un futuro próximo. Para los viajeros olvidadizos, parece un sueño subirse al autobús temprano en la mañana o al final de la tarde sin hacer nada.
Sin embargo, la aplicación también plantea la cuestión de si solo se registrará en uno de los autobuses si está esperando otro autobús en la plataforma. Según el desarrollador Mobyyou, este no es el caso debido a dos tipos diferentes de conexiones.
«La aplicación reconoce un autobús cuando estás en el andén, pero solo te registran si te mueves una cierta distancia con el autobús», explica Jeroen Pietryga de Mobyyou.
El profesor de tecnología y comportamiento humano Wijnand IJsselsteijn ve los beneficios de la aplicación, pero entiende esta cuestión práctica. «El GPS es bastante preciso en los medidores, así que espero que la empresa encuentre algo para eso», dice Ijsselsteijn.
«El riesgo que juega un papel con el GPS es la privacidad. Por supuesto, no desea que otras partes tengan acceso a las ubicaciones de los viajeros alrededor de la estación. Si eso sucede, las empresas pueden usar esto con fines comerciales». Los creadores de la aplicación por lo tanto, debe ser abierto sobre la privacidad».
Esa es una de las razones por las que el profesor de tecnología y ética Lambèr Royakkers duda de que los viajeros quieran usar la aplicación. Según él, ya se han hecho intentos anteriores de hacer una aplicación, pero se han descontinuado por falta de entusiasmo.
«Debe haber un valor agregado para usar la aplicación. Por ejemplo, debe poder ver su saldo o viajes anteriores en la aplicación. La privacidad también puede evitar que las personas instalen la aplicación. Yo mismo tengo una tarjeta con chip anónima para poder viajar sin datos para compartir», dice Royakkers.
El propio desarrollador Mobyyou indica que estos datos están bien protegidos. «Cada pocos minutos, la aplicación se vuelve a cifrar, lo que reduce la posibilidad de que los piratas informáticos ingresen al teléfono de alguien, si es que lo hacen».
Además, IJsselsteijn cree que es importante que se mantengan las formas tradicionales de utilizar el transporte público. «Tenemos que mantener el control humano. Algunas personas no tienen dinero para un teléfono o tienen poca o ninguna comprensión de todos los desarrollos tecnológicos. Para excluir a alguien, la tarjeta con chip de transporte público y el pago con tarjeta de débito en el autobús, por lo tanto, nunca deberían desaparecer». creo».
Según el profesor de la TU, las formas tradicionales también son importantes cuando hay interrupciones. «Este fin de semana vimos que las cosas pueden salir mal en los sistemas digitales del transporte público. Para evitar que toda Holanda vuelva a paralizarse debido a un mal funcionamiento de la aplicación, las otras opciones también deben permanecer».