Nueva ley: ¿interoperabilidad de los servicios de mensajería en la UE a partir de 2023?

iMessage, WhatsApp, Signal & Co. pronto podrían ser compatibles entre sí, siempre que el Consejo de la UE y el Parlamento Europeo aprueben la Ley de Mercados Digitales (DMA). El reglamento no solo simplificaría la experiencia del consumidor en los canales de comunicación, sino que también debería impulsar la competencia entre los diferentes servicios de mensajería dentro de la UE.

Los gatekeepers tienen seis meses para cumplir con la DMA

Según la plataforma de información heise, hay alrededor de 100 000 plataformas en línea de pymes de alto crecimiento en la UE, pero solo unos pocos “guardianes” lideran el mercado. Con la DMA, la UE quiere obligar a estos guardianes a habilitar la interoperabilidad para servicios más pequeños. La UE define a los guardianes como empresas cuyos servicios de mensajería tienen más de 45 millones de usuarios finales o más de 10 000 usuarios comerciales por mes en la UE y también tienen un valor de mercado de al menos 75 000 millones de euros o han generado ventas de al menos 7 500 millones de euros en uno de los últimos tres ejercicios podría. Además, la plataforma debe utilizarse en al menos tres Estados miembros.

Si se aprueba la ley, todos los servicios de mensajería tendrán que determinar por sí mismos si entran en la categoría de “guardianes” o no, explica la Comisión de la UE en un cuestionario. Después de que la UE haya aprobado la clasificación, las empresas tienen seis meses para cumplir con todos los pros y los contras enumerados en la DMA. Estos incluyen, entre otras cosas, regulaciones más estrictas para cancelar suscripciones, dar un trato preferencial a la propia empresa y para la protección de datos. El cifrado de extremo a extremo debería convertirse en una obligación no negociable para todos los mensajeros.

Inicialmente solo chats privados: la interoperabilidad se ampliará paso a paso

Después de los seis meses, los servicios más pequeños pueden solicitar la interoperabilidad con los guardianes seleccionados por ellos mismos. Otros dos meses después, los guardianes deben habilitar la interoperabilidad. Podría ser hasta mediados de 2023 si la ley se aprueba antes de que finalice este año. Inicialmente, las plataformas solo deben ser compatibles para mensajes de voz, texto y video en chats privados; solo dos años después, la interoperabilidad debe extenderse a los chats grupales. Luego, los guardianes tienen otros dos años para habilitar llamadas en grupos y chats privados para la interoperabilidad. Esto surge de un borrador de DAM publicado por el investigador de privacidad e interoperabilidad Ian Brown que se filtró a principios de mayo.

Técnicamente, nada debería interponerse en el camino de la implementación de la interoperabilidad, dice el vicepresidente de Wire, Rohan Mahy, a Heise: “Si hubiera una razón económica para Facebook y Microsoft, entonces ya tendríamos los mensajeros interoperables hoy”. Los guardianes no se quedan solos con el desarrollo de software. Según heise, un grupo de trabajo recientemente establecido del Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) ya está trabajando en protocolos destinados a facilitar la interoperabilidad. Si la experiencia del IETF no es suficiente, la UE tiene derecho a obligar a otras organizaciones de la UE a redactar protocolos apropiados.

Infracción: Sanciones de hasta el 20 por ciento de las ventas anuales globales

Las empresas que no cumplan con la DMA deben pagar una multa del 10 al 20 por ciento de su facturación anual mundial, según la gravedad de la infracción. Dentro de los seis primeros meses desde la entrada en vigor de la ordenanza, existe la posibilidad de oponerse a la calificación como portero con buenos argumentos.

Todavía no está claro cómo se implementará finalmente la interoperabilidad, qué mensajeros participarán y qué significa eso para la protección de datos. Lo cierto es que si se aprueba la regulación, los proveedores enfrentarán cambios que nunca antes habían existido. “La Unión Europea es la primera en actuar de manera tan decisiva en este sentido y espero que otros se nos unan pronto”, dijo Cedric O, secretario de Estado de Digital, en un comunicado de prensa del Consejo de la UE.

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