UN HOMBRE no ha podido ducharse durante SEIS SEMANAS después de que se le rompió la caldera, ya que afirma que a su asociación de vivienda “no podría importarle menos”.
Karl Stake, de 56 años, se quedó sin agua caliente ni calefacción en su casa de Westhoughton, Manchester, después de que se cancelaran las citas para arreglar su caldera.
El hombre de 56 años se vio obligado a viajar a las casas de sus amigos para lavarse después de que los jefes de vivienda no lograron solucionar los problemas.
Los ingenieros fueron a su casa, administrada por Onward Homes, para una revisión anual en marzo, y se encontró un problema con la tubería de la caldera.
Como resultado, se rompió durante el chequeo, pero nunca regresaron para solucionar el problema.
Luego, Karl se quedó sin agua caliente ni calefacción durante seis semanas, ya que la asociación de vivienda supuestamente le dijo que se lavara en los baños.
El hombre de 56 años, que tiene problemas de movilidad y artritis, dijo que es como si “les importara un carajo”.
El dijo Noticias de la noche de Manchester: “Vino un tipo y dijo que una de las válvulas de gas estaba defectuosa, así que la desconectó.
“Otro ingeniero vino diciendo que reemplazaría la válvula, pero pareció desarmarla después de tirar de ella.
“Dijeron que necesitaba piezas nuevas y que alguien vendría a arreglarlo pronto, pero ya han pasado seis semanas.
“No puedo caminar bien debido a mi artritis, pero tuve que ir a casa de mi hermana para lavarme.
“Ellos (Onward) dijeron que podía ir a los baños de natación si necesitaba lavarme, es como si les importara un carajo.
“Ha sido muy angustioso para mí. No sé por qué no pudieron dejar esto como una emergencia y arreglarlo de inmediato. No entiendo por qué simplemente se escondió debajo de la alfombra”.
Karl dijo que las temperaturas heladas de las mañanas han sido “muy dolorosas” y que Onward acaba de darle un pequeño calentador de aire para calentar su hogar.
Agregó que las casas “no son aptas para el propósito” y que la asociación simplemente está “tomando el mickey” después de dejarlo sin poder ducharse.
El hombre de 56 años agregó: “Me dieron un pequeño calentador de aire, pero eso no hace que la casa sea lo suficientemente cálida”.
“Ha sido absolutamente helado para mí algunas mañanas, lo que es muy doloroso para mí.
ESO NO SE LAVA
“Sinceramente, creo que se están tomando el mickey. Realmente quiero salir de esta casa ahora, arreglar una caldera es algo básico”.
“Estas casas no son aptas para su propósito, no se ha trabajado en ellas desde 1974, se están cayendo a pedazos. No tengo una buena palabra para esta asociación de vivienda”.
Desde la primera vez que se quejó con el periódico local, un ingeniero ha venido a reparar la caldera, lo que, según Karl, “solo tomó unos minutos”.
Agregó: “No parecía que hubiera nada malo con eso, todo lo que parecían hacer era rociarlo un poco y todo estaba arreglado.
“Tuve que pasar más de seis semanas sin hacer nada y después de todo ese tiempo solo tomó unos minutos arreglarlo. Podría haberlo hecho yo mismo”.
“Me dijeron que necesitaba entrega de piezas, por eso tomó tanto tiempo, pero no hubo nada en absoluto. No puedo creerlo”.
Un portavoz de Onward dijo: “Somos conscientes de un problema con una caldera rota y estamos trabajando con nuestros contratistas para resolverlo como una prioridad.
“Agradecemos que esto haya sido angustioso para el inquilino y entendemos su frustración por el retraso que ha experimentado.
“Se proporcionó calefacción temporal al inquilino y se han ofrecido otras opciones de calefacción mientras se realiza la reparación de la caldera.
“Lamentamos que se haya tardado más de lo esperado en completar la reparación de la caldera debido a que nuestros contratistas identificaron más problemas al instalar piezas nuevas en cada visita.
“Nos gustaría asegurarle al inquilino que estamos trabajando con nuestros contratistas para completar la reparación lo más rápido posible y continuaremos apoyándolo mientras resolvemos este asunto”.
3
3