Netflix dijo que perdió 200.000 suscriptores en los primeros tres meses de este año, la primera caída en diez años. De antemano, se esperaban 2,5 millones de nuevos suscriptores.
Netflix sufre la creciente competencia de otros servicios de transmisión, como Disney+. La retirada de Rusia también afecta a la empresa. En total, el servicio de streaming aún cuenta con más de 200 millones de suscriptores.
Las expectativas también son bajas para el año en curso. Se pronostica una disminución de 2 millones de suscriptores para fines de junio.
Netflix ha indicado durante mucho tiempo que las cifras se han distorsionado en los últimos años. Debido a la pandemia de corona, las personas en todo el mundo se quedaban más en casa y había una gran necesidad de entretenimiento. Pero ahora, en muchos países, las personas pueden volver a ir a cafés, restaurantes y cines y algunos están cancelando su suscripción a Netflix. El aumento de la inflación también juega un papel como factor que hace que algunas personas examinen sus gastos.
Según la compañía, también ha aumentado la competencia de otros servicios de transmisión. En los últimos años, Disney+, HBO Max y, en Europa, Viaplay, entre otros, se han lanzado en cada vez más mercados.
Finalmente, compartir los datos de inicio de sesión también es un problema para Netflix. La compañía dice que alrededor de 100 millones de hogares miran el servicio de transmisión sin pagar por él.
A pesar de las decepcionantes cifras de usuarios, la facturación anual aumentó un 10 por ciento a poco menos de 7.900 millones de dólares, convertida en unos 7.300 millones de euros. Esto se debió en parte a que Netflix aumentó los precios de sus suscripciones. Las ganancias llegaron a $ 1.6 mil millones, menos que hace un año.
Las acciones de Netflix cayeron bruscamente en las operaciones posteriores al cierre. Los inversores reaccionaron muy decepcionados por la caída de la audiencia.