Netflix ha confirmado que comenzará a tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas antes de finales de 2022.
Anteriormente se informó que el gigante de la transmisión estaba probando agregar un recargo a cualquier hogar que mirara contenido de Netflix usando la cuenta de otro hogar, pero nuevos informes ahora han confirmado que se implementará en todos los territorios donde opera Netflix.
En una carta a los accionistas como parte de los resultados de ingresos del primer trimestre en abril, los ejecutivos del gigante de la transmisión afirmaron que alrededor de 100 millones de hogares compartían una contraseña con otra cuenta. Entonces, a pesar de que Netflix cuenta con 221 millones de suscriptores de pago, el número real debería ser mucho mayor.
Como resultado, Netflix probó un sistema en Chile, Costa Rica y Perú donde se agregó un recargo de $2.99 a las cuentas que querían compartir sus credenciales fuera del hogar.
El juicio debe haber sido un éxito, porque el New York Times informa que los ejecutivos de Netflix les han dicho a los empleados que comenzará una represión contra el uso compartido de contraseñas en los últimos tres meses de 2022, es decir, a partir de octubre.
La noticia llega cuando Netflix se esfuerza por aumentar los ingresos después de un período horrible en la historia de la compañía.
El 21 de abril, se conoció la noticia de que el transmisor había perdido 200,000 suscriptores desde principios de 2022 y, como resultado, el valor de Netflix cayó en más de $ 54 mil millones. Posteriormente, Netflix canceló una serie de programas, archivó muchos proyectos en desarrollo, incluido uno del Príncipe Harry y Meghan Markle, y cerró Tudum, su presencia editorial.
Una serie de medidas para apretarse el cinturón, ahora acompañadas de la noticia de que el uso compartido de contraseñas llegará a su fin.
Que significa esto para mi?
En pocas palabras, si comparte su cuenta de Netflix con alguien fuera de donde vive, le costará más hacerlo. Puede dividir una cuenta con un socio con el que no vive actualmente, o con sus padres, mientras está estudiando fuera, o tal vez dividir el costo con un grupo de amigos. Ahora, te costará hacer eso.
También será una molestia para mucha gente. Si tiene hijos que se quedan regularmente con los abuelos, posiblemente ahora deberá pagar un recargo para tener Netflix en un dispositivo en su hogar.
Con la reducción de los ingresos en la crisis del costo de vida, este recargo probablemente convencerá a muchos suscriptores de Netflix de abandonar el servicio por completo. Es de suponer que los ejecutivos del transmisor habrán apostado a que algunos suscriptores de pago más valen el dolor de la inevitable reacción negativa.
Análisis: ¿Por qué Netflix hace esto?
Si bien Netflix continuó creciendo y el precio de sus acciones estaba en alza, no había razón para que la empresa hiciera algo que pudiera volverla impopular entre los suscriptores, pero ahora necesita efectivo.
En medio de una mayor competencia de otros servicios de transmisión como HBO Max, Hulu y Disney Plus, no solo se ha vuelto más difícil la lucha por hacer crecer su base de suscriptores, sino que esos servicios, todos respaldados por gigantes de la transmisión, ahora acumulan su contenido, lo que obliga a Netflix para invertir más y más dinero en hacer sus propias películas y programas.
En medio de una gran cantidad de cancelaciones y despidos, Netflix se está apretando el cinturón internamente, pero claramente no es suficiente. Como dijimos anteriormente, este movimiento enojará a la gente, especialmente en este momento, y muchos suscriptores cancelarán, pero si el cambio genera más ingresos para la empresa y Netflix puede presumir de un aumento en el número de suscriptores nuevamente en 2023, los ejecutivos de la empresa lo considerarán como una apuesta que vale la pena tomar.