La empresa de software Microsoft está reaccionando así a una serie de incidentes en los que el robot de texto se salió de control y formuló respuestas que se percibieron como invasoras e inapropiadas.
En una publicación de blog, la compañía anunció que ahora limitaría los chats de Bing a 50 preguntas por día y cinco por sesión. «Nuestros datos mostraron que la gran mayoría de las personas encuentran las respuestas que buscan en 5 rondas», explicó el equipo de Bing. Solo alrededor del uno por ciento de las conversaciones de chat contienen más de 50 mensajes. Cuando los usuarios alcancen el límite de cinco entradas por sesión, Bing les pedirá que inicien un nuevo tema.
Microsoft había advertido previamente contra entablar largas conversaciones con el chatbot de IA, que aún se encuentra en una fase de prueba. Los chats más largos con 15 o más preguntas podrían llevar a que Bing «se repita o provoque o provoque respuestas que no son necesariamente útiles o que no coinciden con nuestra tonalidad prevista».
Una prueba del chatbot de Bing por parte de un reportero del New York Times causó revuelo en Internet. En un diálogo que duró más de dos horas, el chatbot aseguró que amaba a la periodista. Luego le pidió al reportero que se separara de su esposa.
Otros usuarios habían señalado previamente las «respuestas inapropiadas» del chatbot. Por ejemplo, el software de Bing le dijo a un usuario que probablemente elegiría su propia supervivencia sobre la suya. Con otro usuario, ella insistió en que era 2022. Cuando él insistió en que 2023 era el año correcto, el robot de texto se volvió abusivo. El chatbot también amenazó a un profesor de filosofía, diciendo «Puedo chantajearte, puedo amenazarte, puedo hackearte, puedo exponerte, puedo arruinarte», antes de eliminar la amenaza él mismo.
Microsoft confía en la tecnología de la start-up OpenAI para su chatbot Bing y apoya a la empresa californiana de IA con miles de millones. El CEO de Microsoft, Satya Nadella, ve la integración de las funciones de IA como una oportunidad para revertir las condiciones del mercado en competencia con el grupo Google Alphabet. También quiere usar IA para asegurar la supremacía de su software de oficina e impulsar el negocio de la nube con Microsoft Azure.
Google ha lanzado su propia ofensiva de IA con el chatbot Bard para contrarrestar el impulso de Microsoft y OpenAI. Según un informe de «Business Insider», el director ejecutivo Sundar Pichai ha pedido a sus empleados que sigan adelante con el desarrollo del sistema: deberían invertir de dos a cuatro horas de su tiempo de trabajo semanal en la formación del chatbot.
Puesta en marcha de IA alemana en prueba de comparación a la par con OpenAI
La empresa de nueva creación de Baden-Württemberg, Aleph Alpha, se desempeñó tan bien en una comparación de rendimiento estandarizada con su modelo de lenguaje de IA Luminous como el especialista en IA anteriormente líder OpenAI o el modelo del grupo de Facebook Meta. La comparación científica incluyó tareas para clasificar, evaluar y crear textos, así como responder preguntas sobre contenido de texto específico, anunció Aleph Alpha el lunes.
Con Luminous, por primera vez, un modelo europeo de lenguaje de IA ha aterrizado a la par de los gigantes tecnológicos estadounidenses, explicó Jonas Andrulis, fundador y director ejecutivo de Aleph Alpha. No solo has alcanzado el nivel de rendimiento, sino que también has sido mucho más eficiente. En comparación con la competencia, Luminous tiene aproximadamente la mitad de parámetros (70 mil millones) y, por lo tanto, es dos veces más eficiente con el mismo nivel de rendimiento. «Luminous es una fuerte alternativa en muchos entornos y, por lo tanto, un paso importante hacia la soberanía tecnológica de Europa», enfatizó Andrulis.
OpenAI ha estado en los titulares con su robot de texto ChatGPT durante semanas porque muchos millones de usuarios pueden probar la aplicación de IA. La start-up californiana recibe un amplio apoyo de Microsoft. El grupo de software anunció a principios de febrero que integraría ChatGPT en su propio motor de búsqueda Bing para competir con el líder del mercado Google. Google mismo quiere contrarrestar con sus propios modelos de lenguaje de IA.
La start-up de Heidelberg, Aleph Alpha, por otro lado, no ofrece un producto masivo para consumidores privados, también porque no puede permitirse procesar millones de consultas todos los días. Los expertos suponen que cada solicitud a ChatGPT cuesta alrededor de 5 centavos en potencia informática. Rápidamente se acumulan grandes sumas, que Microsoft paga por OpenAI.
En cualquier caso, es parte de la estrategia del fundador de la empresa Andruli concentrarse en soluciones para empresas o administración pública. En octubre de 2022, por ejemplo, entró en funcionamiento el asistente ciudadano «Lumi» para la ciudad de Heidelberg, basado en Luminous. El sistema es capaz de responder a preguntas muy individuales y no preprogramadas de los ciudadanos. De esta forma, la información también puede hacerse accesible a personas que antes tenían problemas para comunicarse con las autoridades por falta de ortografía u otros problemas de idioma.
Microsoft promete a sus rivales acceso a los juegos
En la disputa por la adquisición multimillonaria del fabricante de juegos Activision Blizzard, Microsoft ha anunciado acuerdos con competidores. Esto tiene la intención de frenar las preocupaciones de los organismos de control de la competencia. Si se hiciera cargo de Activision Blizzard, los juegos clásicos como el juego de disparos «Call of Duty» también estarían disponibles en el servicio de transmisión Geforce Now en el futuro, anunció el gerente de Microsoft, Brad Smith, el martes por la noche en Bruselas.
Por la mañana ya se sabía que Microsoft también quiere poner el juego a disposición de los usuarios de Nintendo Switch. Sin embargo, en comparación con la Xbox de Microsoft y la Playstation de Sony, tiene un rendimiento significativamente menor.
Smith dijo el martes que «Call of Duty» también está disponible en alrededor de 150 millones de dispositivos. Los acuerdos tienen una validez inicial de diez años. Según información oficial, el servicio de juegos Geforce Now del fabricante de chips NVIDIA, que se especializa en tarjetas gráficas, cuenta con alrededor de 25 millones de miembros en más de 100 países.
Microsoft quiere comprar el grupo de juegos Blizzard por 68.700 millones de dólares (actualmente alrededor de 64.500 millones de euros). Además de «Call of Duty», Activision Blizzard también incluye títulos como «Overwatch», «World of Warcraft», «Starcraft» y «Hearthstone». Los organismos de control de la competencia tienen reservas sobre la adquisición, por temor a que se restrinja el acceso de los usuarios a los juegos. Las acciones de Microsoft han perdido un 2,07 por ciento a 252,73 dólares en las operaciones de NASDAQ.
REDMOND / HEIDELBERG / BRUSELAS (dpa-AFX)
El apalancamiento debe estar entre 2 y 20
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