No más palabras difíciles. No más frases largas. Bonito y corto. Para que todos entiendan. El municipio de Midden-Drenthe tira todos los idiomas oficiales a la trituradora de papel. Incluso crea un punto de denuncia donde los residentes pueden denunciar lenguaje poco claro.
«Creemos que todos los habitantes pueden esperar una respuesta clara. También los que tienen dificultades para leer. En Midden-Drenthe, este es el caso de uno de cada cuatro habitantes», escribe el municipio de Midden-Drenthe. Hasta ahora, muy claro. Pero ese no es el comienzo del plan. La primera frase que escribe el municipio en el plan para cambiar a un lenguaje fácil es: «La visión sobre los servicios se establecerá en 2022».
El municipio quiere abordarlo a fondo. Esto se hará, entre otras cosas, mediante la creación de un punto de denuncia donde los residentes puedan denunciar lenguaje poco claro. «Involucramos a los residentes en la evaluación de nuestro uso del idioma». El punto de notificación estará disponible a partir del segundo semestre del próximo año.
El punto de partida de Midden-Drenthe es que «todos los textos que escribimos son una tarjeta de presentación de nuestro municipio». Los empleados reciben formación para escribir textos sencillos. «Ya tenemos una guía de escritura, una guía de estilo en línea y una lista de verificación para cartas y correos electrónicos. También hemos comenzado a brindar capacitación en escritura a varios empleados».
El municipio comenzará oficialmente a trabajar en los planes el 14 de diciembre. Esto se anunció de la siguiente manera: «Para ordenar a Rico Schans que firme el ‘acuerdo inmediatamente claro'». A partir de ahora, a los nuevos empleados se les darán ‘mangos’ como ‘sensibilización interna’, luego ‘externa’ y finalmente el municipio ‘supervisará’ los resultados, porque «una parte importante es la buena seguridad».
Así que todavía queda mucho trabajo por hacer. O bien: aún queda mucho trabajo por hacer.