Microsoft debería dejar de vender Teams en su suite Office 365 en unas pocas semanas. Redmond espera así evitar una investigación por parte de la Comisión Europea tras una denuncia de Slack. Los reguladores y la compañía todavía están en conversaciones.
Microsoft dice que es consciente de sus responsabilidades en la UE
Microsoft, Slack, Zoom o incluso Cisco con Webex se han beneficiado en gran medida de la explosión del teletrabajo durante los confinamientos durante la pandemia. El primero vio crecer sus usuarios activos mensuales de 44 millones en febrero de 2020 a 270 millones en enero de 2022. Slack, por su parte, tiene más de 10 millones de clientes diarios.
En pleno apogeo, en julio de 2020, Slack presentó ante la Comisión Europea una denuncia de abuso de posición dominante contra Redmond. Acusa a la empresa de imponer la descarga de Teams al comprar la suite Office 365.
EL Tiempos financieros informes que Microsoft quiere solucionar este problema dejando que sus usuarios elijan si descargar Teams o no. Problema, la forma de proceder es todavía muy vaga y, en última instancia, no podría convencer a las autoridades. Según el diario, Microsoft y los reguladores europeos están en conversaciones pero ” un acuerdo no es seguro “.
Microsoft se enfrenta a uno de sus primeros cargos antimonopolio en Europa en una década. En 2008, la Comisión Europea criticó a Microsoft por aprovechar su posición dominante para animar a sus clientes a utilizar Internet Explorer en Windows. Un año más tarde, la empresa acordó ofrecer a los clientes europeos una opción de navegador al instalar su sistema operativo. En 2013 será finalmente multado con 561 millones de euros por no haber respetado suficientemente el acuerdo.
Microsoft quiere evitar una nueva condena. La compañía estadounidense le dijo a la Tiempos financieros“ Somos conscientes de nuestras responsabilidades en la Unión Europea como gran empresa tecnológica. Seguimos cooperando con la comisión en su investigación y estamos abiertos a soluciones pragmáticas que aborden sus preocupaciones y sirvan bien a los clientes. “.
Si la situación evoluciona en esta dirección, Teams abandonará la suite Office 365. La Comisión Europea también ha estudiado la adquisición del grupo Activision Blizzard por parte de Microsoft. El regulador deberá definir antes del 22 de mayo si esta adquisición es anticompetitiva o no.