MICROSOFT ha atribuido la mayor interrupción del sistema informático del mundo a las normas de la UE.
El gigante del software dijo que no pudo realizar cambios de seguridad que hubieran bloqueado la actualización de CrowdStrike debido a un acuerdo de 2009 con la Comisión Europea.
Esto significó que varios proveedores de seguridad podrían instalar software en el núcleo del sistema operativo de una computadora, conocido como kernel, en medio de una investigación de competencia europea.
Apple, por el contrario, bloqueó el acceso al kernel en sus computadoras Mac en 2020, lo que, según dijo, mejoraría la seguridad y la confiabilidad.
Un portavoz de Microsoft dijo que no era posible realizar un cambio similar debido al acuerdo de la UE.
El sistema Falcon de CrowdStrike, diseñado para prevenir ataques cibernéticos, tiene acceso privilegiado al kernel, lo que significó que una actualización defectuosa la semana pasada provocó que millones de computadoras y servidores Windows no pudieran cargarse.
CrowdStrike dijo que habían identificado el problema detrás de la interrupción global como una actualización antivirus defectuosa.
Según se informa, Microsoft utiliza la empresa para gestionar diversas actualizaciones de sus sistemas.
Desde entonces, Microsoft ha anunciado que está tomando «acciones de mitigación» ante los problemas.
Dijeron vía X: «Nuestros servicios siguen experimentando mejoras continuas mientras continuamos tomando acciones de mitigación.
«Seguimos comprometidos a tratar este evento con la máxima prioridad y urgencia mientras continuamos abordando el impacto persistente en las aplicaciones restantes de Microsoft 365 que se encuentran en un estado degradado».
Microsoft dijo el sábado que el problema afectó a 8,5 millones de dispositivos Windows.