Meta, que todavía se llamaba Facebook, anunció hace un año una serie de compromisos para mejorar sus prácticas en el sector de la publicidad online en Francia. Una reacción a una denuncia presentada por Criteo por abuso de posición dominante. La Autoridad de Competencia validó las medidas tomadas por el gigante estadounidense el pasado 16 de junio.
La denuncia contra Meta data de 2019
En 2018, Criteo, un servicio de intermediación publicitaria, tuvo acceso a una interfaz de programación específica (API) de Facebook, lo que le permitió mejorar la subasta de anuncios, para ser retirados. Al mismo tiempo, Criteo también perdió su estatus de Facebook Marketing Partner, un activo para los servicios de Criteo y una especie de etiqueta para las empresas beneficiarias.
Según los informes, Facebook está revisando su sistema de publicidad.
El golpe fue violento para la sociedad francesa. En 2018, Facebook, junto con Instagram y Messenger, representaron el 49 % de la publicidad en línea no relacionada con búsquedas, el 50 % en 2019. En el segmento de redes sociales, esta cifra aumenta al 90 % en 2019 y al 65 % si se tiene en cuenta Youtube.
Criteológicamente interpuso denuncia en septiembre de 2019. Denuncia admitida a trámite por la Autoridad de Competencia. Sintió que las decisiones de Facebook carecían de transparencia en los criterios utilizados para acceder a sus servicios, objetividad, que sus equipos de ventas habían denigrado a Criteo y previsibilidad.
La autoridad de competencia francesa y Criteo satisfechos
Es para remediar esta desafortunada situación que Facebook ha tomado medidas y las ha presentado a la Autoridad de Competencia. Esta última » las aceptó considerando que era probable que pusieran fin a los problemas de competencia que se habían descrito en la evaluación preliminar “, explica un comunicado. Henri Piffaut, vicepresidente de la autoridad, declaró que » Esta es la primera vez que Meta ofrece compromisos y los acepta una autoridad de competencia. «.
En términos concretos, Meta ha asumido un compromiso de 3 a 5 años para reintegrar las empresas de AdTech a sus diversos programas de acuerdo con criterios claramente establecidos y para capacitar a sus equipos de ventas anualmente. Todo bajo la supervisión de un representante independiente con acceso a los datos necesarios.
En un comunicado de prensa, Ryan Damon, director legal de Criteo, saludó los «fuertes compromisos» asumidos por Meta, él cree que » Resultados positivos como este pueden garantizar que las grandes plataformas como Meta colaboren con sus socios y el ecosistema en una competencia abierta y justa y sin autorreferencias. «.