Un estudio realizado por el equipo de Meta Foresight en agosto de 2021, resume el cambio significativo en las interacciones humanas, en tiempos de pandemia. Los hallazgos de relación titulado «The Great Relationship Reset», explica en tres partes los nuevos comportamientos emergentes y sus impactos, a saber: la redefinición de los amigos más cercanos, el creciente interés de las diferentes generaciones por la tecnología y las influencias en las marcas.
72% de las personas redefinen su círculo de amigos cercanos
Meta Foresight rastreó y consultó a 36 000 personas de 12 mercados para determinar las tendencias de las relaciones. Durante el estudio, el equipo buscó comprender los efectos de la crisis sanitaria en la proximidad social a través de una encuesta detallada junto con entrevistas y análisis de metadatos anónimos.
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Al final de la encuesta, Meta subrayó la inclinación de las personas a relaciones más cualitativas con » círculos pequeños «. La primera parte del documento establece que el 72% de los encuestados dijo que “ la pandemia les había hecho volver a priorizar a sus amigos más cercanos «. En esencia, las encuestas y entrevistas atestiguan que los factores más determinantes de las relaciones interpersonales son la proximidad física y los valores compartidos.
Una búsqueda de la calidad que beneficia a las marcas
Meta también reporta una distinción en el comportamiento de los sujetos interrogados, según sus edades. Las tres generaciones de adultos abordan las relaciones de manera diferente según sus etapas de vida.
Sin embargo, la gran mayoría afirma tener la intención de aprovechar la tecnología para expandir, mejorar y mantener las conexiones después de la pandemia.
Esta redefinición de prioridades, como la conciliación a través de herramientas modernas, crea oportunidades para las marcas, según Meta. Según el informe, las consecuencias de este reinicio son muchas y beneficiosas. Por un lado, las marcas se convertirán en » facilitador de relaciones y tendrá más demanda. Por otro lado, se reforzará el compromiso y la fidelidad a las marcas. Finalmente, las marcas serán las palancas de un » memoria colectiva concluye Meta.