Severa derrota para el modelo de negocios de Meta en Europa: en el futuro, el grupo de Facebook ya no podrá usar los datos personales de sus usuarios para la personalización de la publicidad sin que se lo soliciten. Esto fue decidido por la autoridad responsable de protección de datos irlandesa DPC el miércoles. Al mismo tiempo, le impuso una multa de 390 millones de euros. El grupo violó el Reglamento General de Protección de Datos de la UE con sus plataformas de Facebook e Instagram, anunció el DPC.
Ambos casos tratan sobre la publicidad personalizada y la forma en que Meta recopila y procesa los datos personales de los usuarios. Se adeudan 210 millones de euros por la violación de Facebook y 180 millones de euros por Instagram.
Meta se mostró “decepcionado” con la decisión y anunció una apelación. En una respuesta del grupo, las empresas se enfrentaron a una situación legal poco clara. “Creemos profundamente que nuestro enfoque respeta la regulación de protección de datos de la UE, (…) y tenemos la intención de apelar tanto el contenido de las decisiones como las sanciones”, continuó el meta comunicado.
El regulador irlandés se ha abstenido durante mucho tiempo de tomar medidas contra Facebook y Meta después de las quejas de los clientes de Facebook y los activistas de protección de datos. En diciembre, la Junta Europea de Protección de Datos anuló la DPC e instó a las autoridades irlandesas a tomar medidas firmes contra el gigante de Internet.
Desde 2018, el RGPD regula las condiciones en las que se pueden utilizar los datos personales. En algunos casos, esto también se puede hacer sin el consentimiento explícito del cliente, por ejemplo, si una tienda en línea transfiere datos al proveedor de servicios de paquetería.
Después de la entrada en vigor del RGPD en 2018, Facebook (hoy Meta Platforms) declaró en sus términos de uso que la publicidad personalizada formaba parte del servicio para el que no se requería un consentimiento por separado. Esta interpretación ahora ha sido descartada.
La autoridad concluyó que la empresa instó efectivamente a sus usuarios a aceptar ciertos términos, de lo contrario, los servicios ya no habrían sido utilizables para ellos.
La autoridad irlandesa también requiere que Meta cambie sus prácticas de procesamiento de datos dentro de los tres meses.
El defensor de la protección de datos Max Schrems, quien es uno de los denunciantes, criticó el enfoque de Meta: “En lugar de tener una opción de sí/no para la publicidad personalizada, simplemente movieron la cláusula de consentimiento a los términos y condiciones generales. Eso no solo es injusto, es claro”. ilegal.”