Meta lanzará un servicio de suscripción de pago que permite a los usuarios de Facebook e Instagram verificar sus cuentas por hasta 14,99 dólares al mes, anunció el domingo el director ejecutivo Mark Zuckerberg.
La nueva función, llamada Meta Verified, permite a los usuarios «obtener una insignia azul, obtener protección adicional contra la suplantación de identidad contra las cuentas que dicen ser usted y obtener acceso directo a la atención al cliente», según una publicación de Zuckerberg en Facebook.
Costará $11.99 por acceso web o $14.99 al mes en el sistema operativo iOS de Apple y en Android. Meta Verified se lanzará primero en Australia y Nueva Zelanda esta semana, según la publicación.
Los ingresos meta se han visto afectados por los cambios de privacidad realizados por Apple en 2021 que restringieron su capacidad para rastrear la actividad de Internet de los usuarios, una fuente clave de datos para anuncios dirigidos. Meta dijo en febrero pasado que el cambio de Apple le costaría más de $ 10 mil millones en ingresos publicitarios perdidos para 2022, alrededor del 8 por ciento de sus ingresos totales en 2021.
Anshu Sharma, fundador de la compañía de privacidad de datos Skyflow, dijo que el modelo de suscripción era la señal más reciente de que el «trato del diablo de intercambiar nuestra privacidad de datos por aplicaciones gratuitas» de los usuarios de redes sociales estaba llegando a su fin.
Meta se ha visto obligada a realizar importantes recortes de costos, incluido el anuncio de sus mayores reducciones de personal: alrededor de 11,000 personas, o el 13 por ciento de los empleados.
El nuevo servicio de suscripción de Meta es similar a un plan de Elon Musk para lanzar Twitter Blue, que permitiría a los usuarios verificar sus perfiles de Twitter por alrededor de $8 al mes, desde que compró la plataforma por $44 mil millones el año pasado. El lanzamiento completo de Twitter Blue, que se lanzó por primera vez en noviembre, se pospuso después de que se abusara de él por cuentas que se hacían pasar por empresas y celebridades.
Zuckerberg dijo que Meta Verified permitiría a los usuarios verificar sus cuentas con una identificación del gobierno. Una persona cercana a la empresa aclaró que se requeriría una identificación gubernamental para autenticar una cuenta y que las suscripciones incluirían el monitoreo de la suplantación de cuenta.
Agregaron que los usuarios de Meta Verified también tendrían acceso a más funciones “para aumentar la visibilidad y el alcance”, como la prominencia en la búsqueda y las recomendaciones.
El grupo de mensajería Snap lanzó su propio modelo de suscripción llamado Snapchat Plus a fines del año pasado, que cuesta $ 3.99 al mes y brinda a los usuarios acceso exclusivo a nuevas funciones, como una caducidad más larga de la historia y sonidos de notificación personalizados.
Durante el anuncio anual de ganancias de Meta este mes, Zuckerberg presentó planes para controlar aún más los costos de Meta en lo que dijo que sería un «año de eficiencia» para el grupo de redes sociales, propietario de Facebook, Instagram y WhatsApp.
El precio de sus acciones se vio afectado durante el año pasado por la desaceleración económica que llevó a los especialistas en marketing a reducir sus gastos en sus aplicaciones, junto con los mayores desafíos de TikTok y el impacto de los cambios de privacidad de Apple en los ingresos publicitarios.
Sin embargo, el precio de sus acciones ha subido más de una cuarta parte este mes desde que reveló ventas mejores de lo esperado y una nueva recompra de acciones por 40.000 millones de dólares.
Información adicional de Patrick McGee