Noticia | 26-09-2024 | 16:38
El Departamento de Beneficios informará a las personas más específicamente sobre su derecho a los beneficios. Además, resulta más fácil comunicar los cambios, por ejemplo a través de canales online. Y se contacta con más frecuencia a los beneficiarios de los beneficios si existe una alta probabilidad de una recuperación alta. El Departamento de Beneficios está tomando estas medidas para garantizar que los beneficiarios de los beneficios reciban una ayuda aún mejor al solicitar y recibir beneficios. Así se establece en el plan anual del Servicio de Beneficios, que la Secretaria de Estado de Finanzas (Beneficios y Aduanas), Nora Achahbar, envió a la Cámara de Representantes.
Secretario de Estado Achahbar: “Los beneficios son importantes para los medios de vida de muchos hogares en nuestro país. Pero para muchas personas el sistema de prestaciones es complejo. Por eso vamos a mostrar a la gente aún más específicamente a qué tienen derecho. De este modo queremos garantizar que todos los que tienen derecho a él también soliciten el subsidio. Además, tomamos medidas para evitar que las personas reciban un suplemento demasiado elevado y luego tengan que devolverlo. De esta manera evitamos recuperaciones elevadas, que pueden causar problemas financieros a las personas”.
Más de 8 millones de personas reciben uno o más beneficios. Este sistema funciona bien para muchas personas. Pero el sistema también puede resultar complejo para las personas, porque a menudo sólo después saben si pueden conservar el dinero que reciben. También puede tener consecuencias importantes si alguien no proporciona cierta información, como el importe de sus ingresos, de forma correcta o no a tiempo. Esto genera incertidumbre, elevadas recuperaciones y garantiza que las personas no soliciten prestaciones, aunque tengan derecho a ellas. Por ello, el gobierno quiere reformar el sistema de prestaciones junto con la seguridad social y el impuesto sobre la renta. El gobierno seguirá trabajando en ello el próximo año, por supuesto en estrecha colaboración con el Departamento de Beneficios.
Hasta que se complete esa reforma, analizaremos continuamente qué se puede mejorar en el sistema actual. Esto significa que el Servicio de Beneficios mejorará aún más sus servicios en 2025. Esto amplía las posibilidades y proporciona información a través del portal, el sitio web y la aplicación. Esto garantiza que los ciudadanos tengan más información sobre sus propias asignaciones y hace posible comunicar los cambios lo más fácilmente posible. También habrá un enfoque más orientado a grupos destinatarios para informar a los ciudadanos sobre su derecho a las prestaciones. El servicio espera evitar la falta de uso para que las personas realmente soliciten beneficios cuando tengan derecho a ellos. Además, se está desarrollando aún más la estrategia de recaudación para poder ayudar mejor a los ciudadanos que tienen problemas financieros.