Está surgiendo un nuevo jugador en el mercado belga de Internet fija. A partir del martes 14 de junio, todo el que quiera puede contratar una suscripción con Mobile Vikings, filial de Proximus. En una entrevista con HLN, el director gerente David Van Eynde responde todas las preguntas sobre la oferta.
¿Cuál es la oferta?
Ahora puede ir a Mobile Vikings para una conexión a Internet fija en casa. Anteriormente, la empresa, fundada en 2008, solo operaba en el mercado de suscripciones de telecomunicaciones móviles. Hay dos opciones: Ilimitado rápido, que usa cobre o fibra, cuesta 38 euros al mes. Unlimited superfast, que siempre es en fibra de vidrio, está disponible por 53 euros al mes.
Ambas suscripciones implican internet ilimitado, según las pautas que anunció este año el regulador de telecomunicaciones BIPT.
Cualquiera que sea o vaya a ser cliente de internet móvil en Mobile Vikings obtendrá un descuento de tres euros al mes en el precio de internet fijo.
¿Cuáles son las velocidades de carga y descarga de la suscripción a Internet fija de Mobile Vikings?
Van Eynde: “Nuestra suscripción rápida ilimitada tiene una velocidad de descarga de 100 megabits por segundo (Mbps) y una velocidad de carga de 40 Mbps. Con cualquier tipo de suscripción, la velocidad mínima de descarga es de 40 Mbps. Ahora puede reproducir y/o transmitir al contenido de su corazón en diferentes pantallas. Unlimited superfast se trata de descargar 1 gigabit por segundo y cargar 500 Mbps. Teóricamente, esas velocidades ciertamente pueden ir aún más altas y esa es una vía que veremos en el futuro”.
¿Quién puede usar las nuevas suscripciones de Mobile Vikings?
Van Eynde: “Todos en Bélgica pueden hacer eso, porque usamos cobre y fibra. Para fin de año, Proximus Group quiere fibra óptica en el 22 por ciento de los hogares y empresas. Esto aumentará exponencialmente en los próximos años. Por supuesto que hacemos uso de esto en Mobile Vikings, pero en Flanders nuestra oferta de fibra también estará disponible en los municipios donde se implementan Unifiber y fibra preparada para fibra”.
¿Tengo que hacer la instalación yo mismo?
Van Eynde: “Hoy ofrecemos una instalación completa como estándar. Todos los servicios están revisados. El hardware no se puede comprar por separado, pero está incluido en el precio mensual. El técnico realizará controles de calidad adicionales específicamente para nuestros clientes, para que pueda transmitir y jugar sin preocupaciones. Por lo tanto, debería ser completamente despreocupado para Viking (el apodo que Mobile Vikings le da a sus clientes, ed.)”.
¿Cuánto cuesta la instalación y activación?
Van Eynde: “Los costes de instalación y activación siguen siendo completamente gratuitos este año”
¿Puedo usar mi propio módem?
Van Eynde: “Estamos considerando ofrecer una variante en el futuro en la que Viking pueda hacer una instalación por sí mismo, pero seguirá siendo con hardware de Proximus”.
¿Puedo ponerme en contacto con Proximus?
Van Eynde: “Es muy importante para Mobile Vikings que cada contacto con el cliente sea a través de nosotros. Todo el proceso para convertirse en cliente es completamente digital, al igual que con las suscripciones móviles. El único contacto con Proximus es el técnico que tiene que venir para la instalación, pero por supuesto está capacitado y conoce lo que ofrece Mobile Vikings”.
¿Era esto posible para Mobile Vikings antes de que Proximus se hiciera cargo de él?
Van Eynde: “La realidad es que estaba planeado desde hace tiempo. Hace tiempo que sentimos esta necesidad, pero creo que fue más difícil para Mobile Vikings dar el paso como parte de una empresa de medios (antes de junio de 2021, Mobile Vikings era parte de DPG Media, la empresa matriz de HLN, ed. .). No solo en términos de inversión de dinero, sino también en términos de conocimiento. Desde que nos convertimos en parte del Grupo Proximus, esto se ha acelerado, porque pudimos trabajar juntos con una enorme cantidad de experiencia”.
¿Habrá una opción en el futuro para obtener una suscripción de TV con Mobile Vikings?
Van Eynde: “No tenemos la ambición de comercializar un paquete completo por la sencilla razón de que no vemos la necesidad entre nuestros vikingos. Nunca digas nunca, pero hoy notamos a partir de un estudio que la gama nacional e internacional de servicios de transmisión es más que suficiente para nuestro público objetivo”.
¿Cuándo Mobile Vikings implementará 5G para los clientes de Internet móvil?
Van Eynde: “Una vez que terminen las subastas, revisaremos nuestras opciones. (Actualmente, el espectro en el que los operadores de telecomunicaciones pueden ofrecer 5G está siendo subastado, ed.) Definitivamente está en nuestro radar, pero no voy a hacer una declaración explícita al respecto”.
¿Cómo son los nuevos planes de Internet de Mobile Vikings en comparación con otros operadores?
Basado puramente en el precio, la oferta de Mobile Vikings no es necesariamente la más barata. Si observamos la suscripción rápida ilimitada, entonces puede pagar menos por mes en edpnet por la misma velocidad de descarga. Sacrificará la velocidad de carga y aún tendrá que incurrir en grandes costos para convertirse en un cliente efectivo.
Con la suscripción de fibra óptica superrápida ilimitada, edpnet también ofrece una opción más barata en comparación, pero las velocidades de carga y descarga son significativamente más altas con Mobile Vikings. Además, los costos de activación e instalación también forman una gran diferencia entre los dos en este caso.
EN MAPA. Consulta aquí si en tu calle hay disponible fibra óptica para un internet más rápido
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