Uber está siendo demandado en Estados Unidos por más de 500 mujeres que dicen haber sido agredidas sexualmente por conductores. Las mujeres, que provienen de varios estados del país, se han unido en un grupo para llevar a cabo la demanda y dicen que Uber conoce el problema desde 2014, pero no ha hecho nada al respecto. La demanda lleva desde febrero.
El caso se está viendo en la ciudad estadounidense de San Francisco. Los cargos, presentados el miércoles, se refieren a 550 mujeres en varios estados. Habrían sido secuestradas, agredidas, violadas y acechadas por conductores que eran o son activos de Uber. El bufete de abogados que representa a las mujeres calificó la respuesta de Uber a la agresión sexual de los pasajeros como «lenta e inadecuada», y acusó a la compañía de poner el crecimiento financiero por encima del bienestar de los pasajeros.
El bufete de abogados que contrataron las mujeres, Slater Slater Schulman en San Francisco, dice que representa a unos 550 clientes que tienen quejas contra la empresa, y la oficina aún investiga las cuentas de otros 150.
Uber también dice que está investigando 150 casos de agresión sexual. La investigación anterior de la compañía muestra que solo en 2019 y 2020 se informaron a la compañía 3,824 casos de agresión sexual por parte de los conductores. Uber publicó un informe hace dos semanas que indica que la cantidad de informes de agresión sexual en la aplicación ha disminuido en los últimos tiempos. La plataforma dice que evalúe a las personas que quieren convertirse en conductores cuando presenten su solicitud.
Demandas pasadas
En demandas anteriores, Uber ha sostenido que la empresa no se hace responsable por el comportamiento de los conductores, porque trabajan por cuenta propia y no son empleados de la empresa. En 2018, Uber llegó a un acuerdo amistoso con dos mujeres. Los críticos creen que Uber puede hacer más por la seguridad de sus clientes, como instalar cámaras en los automóviles o realizar verificaciones de antecedentes más exhaustivas de los conductores.
A principios de esta semana, se filtraron 124 mil documentos, correos electrónicos y aplicaciones internas de Uber entre 2013 y 2017. Esto mostró, entre otras cosas, que Uber mantiene estrechos vínculos con los políticos y ha eludido las normas locales con aplicaciones especialmente adaptadas para los inspectores. Los documentos filtrados también mencionan un caso de violación en Delhi en 2014, luego de lo cual la compañía culpó a las verificaciones de antecedentes defectuosas en India.
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