Noticia | 06-10-2023 | 15:45
La gestión de los daños causados por los terremotos se vuelve más suave, más humana y más sencilla. El punto de partida del nuevo método de gestión de reclamaciones es la reparación real, sin complicaciones. Los residentes con daños en sus viviendas tienen la oportunidad de reparar todos los daños que podrían ser daños mineros, como grietas en las paredes, de una sola vez sin una investigación de causalidad. Esto se aplica hasta un importe de 60.000 € por dirección.
Además, la compensación fija única (VES) se incrementará hasta los 10.000 €. Esta compensación es especialmente atractiva para personas con daños relativamente menores y puede pagarse rápidamente. Los planes también prevén cómo hacer frente a los daños repetidos. Así lo anunció hoy el Secretario de Estado Hans Vijlbrief (Minería).
Más suave, más humano y más fácil
El nuevo método de trabajo ha sido desarrollado en colaboración con el Instituto de Daños Mineros de Groningen (IMG). Se pone fin a la situación en la que los residentes a veces tenían que discutir durante años sobre la causa de los daños individuales, mientras el estado de sus viviendas continuaba deteriorándose a la espera del resultado de los procedimientos de objeción o apelación, o debido a nuevos terremotos. Además, ya no son necesarios informes complicados que describan la causa del daño por grieta.
Secretario de Estado Vijlbrief: “Con reparaciones reales eliminamos una parte importante de las fuentes de insatisfacción entre los residentes sobre el proceso de tramitación de reclamaciones. Además, mejoramos la calidad del parque de viviendas, el confort de las calles y los barrios y la calidad de vida en Groningen y el norte de Drenthe. Esa es la base para una mayor recuperación social y económica de la zona del terremoto”.
recuperación real
Los residentes pueden reparar daños de hasta 60.000 € por dirección sin una prueba de causalidad con su propio contratista y enviar la factura al IMG o utilizar un contratista contratado por el IMG. En este último caso, la llamada Recuperación en Especie, los residentes quedan completamente aliviados.
El residente tendrá la oportunidad de realizar esta reparación real durante un período aún por determinar, como cinco años. Si durante este período se producen nuevos daños mineros, como grietas en las paredes, estos también se incluirán en la reparación real. Luego, el IMG inspeccionará estos daños y el residente podrá enviar las facturas al IMG o recurrir nuevamente al contratista del IMG.
Tarifa fija única
Desde noviembre de 2021, los residentes con daños también pueden optar por una indemnización fija y única (VES). Los residentes que opten por esto recibirán una cantidad fija de dinero. Hasta la fecha, se trataba de un importe de 5.000 euros. Esta cantidad se incrementará para que este VES resulte atractivo para más personas. Por tanto, el IMG duplicará el VES hasta los 10.000 €. Esto se aplica a toda el área donde el IMG se ocupa de los daños.
Cualquier persona que haya recibido un importe de reclamación inferior a 10.000 € en el pasado aún puede recibir un complemento de este importe hasta 10.000 €. El IMG ofrecerá a estos residentes la oportunidad de recibir una denominada Asignación Fija Adicional (la ‘AVV’) hasta este monto. Esta indemnización estará disponible para quienes hayan recibido previamente una indemnización fija de 5.000 €, y para quienes hayan recibido una cantidad siniestral inferior a 10.000 €.
La personalización sigue siendo posible
Los residentes también pueden seguir optando por una compensación financiera en lugar de reparaciones por parte de un contratista. La grabación personalizada existente permanece disponible para este grupo. Parte de esto es que un experto en daños aplica la presunción legal de prueba para cada daño para establecer una relación con la extracción de gas. Todos los daños y perjuicios causales serán indemnizados. No se reembolsarán los daños no causales.
Daños nuevos y devueltos
Desafortunadamente, detener la extracción de gas no significa que ya no se producirán terremotos. Incluso si todos los daños en una casa se abordan de inmediato, los daños pueden regresar o pueden ocurrir nuevos daños. Si los daños regresan o se producen nuevos daños después de un nuevo terremoto importante – o debido a efectos indirectos de un hundimiento profundo – también se abordarán de forma más suave, más humana y más fácil. En caso de un nuevo terremoto, la fuerza del terremoto se utiliza como guía para la demarcación del área. Los residentes con daños tienen entonces la opción de optar nuevamente por la reparación real (hasta 60.000 € sin prueba de causalidad) o por el procedimiento personalizado existente con investigación de causalidad. El IMG también está trabajando en una tarifa fija por repetición.
Compensación por molestias
Los residentes también recibirán, según lo aconsejado por la comisión de investigación parlamentaria, una compensación adicional por molestias precisamente porque nuevos daños pueden tener un impacto importante en las personas. En diciembre se sabrá cuál será el importe de esa compensación y cuál será el efecto.
¿Cuándo entrará en vigor el nuevo método de trabajo?
En diciembre, a todos los residentes que tengan un informe de daños se les presentará la opción de que sus daños se procesen más de acuerdo con el nuevo método de reparación real. A partir del segundo trimestre de 2024, todas las nuevas opciones estarán disponibles para todos, incluidas las personas que aún no han informado de daños.