Muchos consumidores dicen que experimentan problemas con los pines en las tiendas y al retirar dinero de los cajeros automáticos.
El sitio web Allestoringen.nl ya ha recibido más de 6.000 informes. La gran mayoría de las quejas se refieren a problemas con el pago con tarjeta de débito en los comercios. Una pequeña parte dice que sacar dinero del cajero causa problemas.
Los primeros reportes sobre problemas con los pagos con tarjeta de débito llegaron al sitio a las tres y media. La mayoría de las quejas provienen de la región de Randstad.
Red
Pin es la red holandesa que maneja transacciones de pago electrónico en cajeros automáticos y terminales de punto de venta en tiendas.
En ING aún no hay señales de que los clientes de los bancos hayan dado la voz de alarma de forma masiva sobre problemas con los pagos con tarjeta de débito en comercios o cajeros automáticos.
La Asociación Holandesa de Pagos, una organización paraguas de bancos y otras empresas que regulan parte del sistema de pago, no tiene indicios de problemas entre sus miembros. Un portavoz de KPN tampoco ve indicios de problemas en el proveedor de telecomunicaciones. “Nuestro servicio va bien.”