Como era de esperar, la oferta paga de Meta en la Unión Europea (UE) está en el punto de mira de los reguladores en virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA).
Los reguladores buscan determinar si la oferta cumple con la DSA
La Comisión Europea envió una solicitud de información a la compañia » sobre las medidas que ha adoptado para cumplir con sus obligaciones en materia de prácticas publicitarias, sistemas de recomendación y evaluaciones de riesgos de Facebook e Instagram relacionados con la introducción de esta opción de suscripción «. Este procedimiento, realizado en el marco de la DSA, no equivale a una investigación formal. Corresponde a la autoridad antimonopolio obtener más datos sobre una práctica para juzgar si es problemática.
Propuesta el año pasado para cumplir con la legislación europea, la suscripción paga de Meta ha sido objeto de críticas generalizadas por parte de organizaciones de consumidores y de privacidad. Al suscribirse, los usuarios se benefician de una experiencia sin publicidad. De lo contrario, ellos consentir » para que la empresa utilice sus datos con fines publicitarios.
En una denuncia presentada la semana pasada, ONG, incluida UFC-Que Choisir, criticaron esta oferta, considerando que violaba directamente el RGPD. Meta empuja a los usuarios a elegir sin información informada sobre el uso que la empresa hace de sus datos, lamentaron. La solicitud de la Comisión Europea llega poco después de que los eurodiputados exigieran un veredicto claro sobre la suscripción del gigante de las redes sociales.
La DSA, que requiere grandes plataformas para “ proteger a los usuarios en línea de contenidos ilegales, peligrosos y dañinos », estipula que estos últimos deben obtener el consentimiento de los europeos para utilizar sus datos con fines publicitarios.
Otras metaprácticas dirigidas
Al mismo tiempo, la Comisión también solicita información adicional a la empresa sobre “ su metodología subyacente a los informes de evaluación de riesgos y medidas de mitigación, protección de menores, elecciones y manipulación mediática «. Esta solicitud sigue a quejas anteriores enviadas a Meta en virtud de la DSA. También busca saber más sobre la práctica de “ prohibición de sombra «, es decir el bloqueo total o parcial de un usuario o de su producción sin su conocimiento.
Los reguladores han enviado varias solicitudes de información a los gigantes tecnológicos. Por el momento, X y TikTok son las únicas plataformas que están siendo objeto de una investigación formal. En caso de infracción de la DSA, se enfrentan a una multa de hasta el 6% de su facturación total.