El martes (18:45 horas) el Borussia Dortmund comenzará la nueva temporada de la Champions League con el partido en casa ante el FC Copenhague. Sin embargo, antes del comienzo de la clase reina, hubo problemas con los boletos para algunos poseedores de boletos de temporada.
El trasfondo es la reforma de la sala permanente por parte de la UEFA, lo que significa que el BVB puede jugar frente a una casa llena a nivel internacional por primera vez en 25 años.
como el «Noticias del Ruhr» Informe, algunos poseedores de boletos de temporada sin opción internacional no pudieron reservar boletos para el duelo contra Copenhague porque el boleto de temporada no estaba almacenado en el perfil en línea en bvb.de.
«Me comuniqué con el BVB el 23 de agosto. Mi novia Jenny y yo tenemos un abono de temporada juntos desde hace años, pero no se le ha asignado una dirección de correo electrónico. Por eso me comuniqué con el BVB para que se pudiera utilizar el abono de temporada correspondiente». -Se debe agregar la dirección de correo», informó Thomas Zaworski del club de fanáticos de BVB Treue Hammer al «Ruhr Nachrichten» y agregó: «Luego recibí un mensaje de que se procesaría dentro de dos días; aún no sucedió nada».
Particularmente amargo para los aficionados: debido a que algunos aficionados no pudieron reservar el paquete de la fase de grupos, ahora se ven privados de su estatus privilegiado en lo que respecta a la asignación de entradas para la fase eliminatoria.
BVB habla de casos individuales
«Eso me molesta particularmente, porque asumo que BVB sobrevivirá a la fase de grupos. Si es un juego que me gustaría ver y es oportuno, no podemos usar el boleto de temporada de mi novia», dijo Zaworski.
El Borussia Dortmund ha admitido ahora al periódico que algunos titulares de abonos de temporada han tenido problemas, pero lo atribuyen a un mayor volumen de servicio. Además, solo hubo casos aislados de interrupción en los que se pudo brindar ayuda de inmediato.
Debido al posible aforo completo del estadio, hubo que hacer ajustes en la venta de entradas. El corto período entre el sorteo y el juego inaugural también dificultó este proceso.