‘Los informes de los supermercados son insuficientes sobre cómo hacer frente a las violaciones de los derechos humanos’

Los supermercados holandeses no son lo suficientemente transparentes sobre cómo tratan las violaciones de los derechos humanos, como el trabajo forzoso, la discriminación y la explotación, en los proveedores. Esta es la conclusión del investigador de mercado Questionmark en un informe publicado el martes, en colaboración con las organizaciones de desarrollo Oxfam Novib y Solidaridad. La organización observó a Albert Heijn, Dirk, Ekoplaza, Jumbo, Aldi, Plus y Lidl, que en conjunto representan el 80 por ciento del mercado holandés.

La investigación afirma que ningún supermercado informa lo suficiente sobre cómo salvaguarda los derechos humanos de los trabajadores, agricultores y mujeres con quienes trabaja. Según un portavoz de Solidaridad, ‘información suficiente’ significa que los supermercados cumplen con los requisitos establecidos por las Naciones Unidas y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. Los investigadores solo se han centrado en las violaciones de los derechos humanos; omitieron temas como la salud, el medio ambiente y el bienestar animal.

portero dirk

En la encuesta, Questionmark indica con porcentajes qué tan bien les está yendo a los supermercados en su opinión. Con una puntuación del 2,8 por ciento, Dirk es el subcampeón en esta área. Plus también tiene un rendimiento inferior con una puntuación del 12,8 por ciento. A la cabeza está Lidl (44,5 por ciento), que, según Questionmark, es la más avanzada en informar sobre cómo la empresa trata los problemas de derechos humanos. Sin embargo, las acciones concretas están en gran medida ausentes allí, al igual que con los otros supermercados encuestados, según el informe.

Por ejemplo, la mayoría de los supermercados han elaborado una política para lograr la igualdad de género entre los empleados, por ejemplo, para cerrar la brecha salarial entre hombres y mujeres, pero solo Aldi tiene un plan de acción para abordar realmente la discriminación relacionada con el género. Además, según Questionmark, Dirk, Plus, Jumbo y Ekoplaza explican muy poco sobre cómo combaten el trabajo forzoso e infantil. Esto contrasta con Lidl, por ejemplo, que trabaja con cooperativas de agricultores en Ghana, Tanzania y Honduras para apoyar a los pequeños agricultores y mejorar la posición de las mujeres. El supermercado también ofrece a los empleados formación sobre trabajo infantil.

Agricultores a pequeña escala

La posición de los pequeños agricultores frente a los grandes supermercados suele ser débil, porque los supermercados determinan cómo se distribuyen las ganancias de los productos vendidos. Ninguno de los supermercados encuestados informa sobre cómo se distribuye exactamente la utilidad. Sin embargo, los supermercados están comprometidos con la mejora de los derechos humanos en algunas cadenas de proveedores, como en la cadena del cacao y el banano. Por ejemplo, Albert Heijn, Aldi y Plus trabajan junto con Tony’s Chocolonely para ofrecer a los productores de cacao un ‘salario digno’, un ingreso necesario para un nivel de vida digno, que en muchos países supera el salario mínimo legal.

Lidl apoya a los pequeños agricultores de cacao y café con la llamada gama Way to Go, en la que los agricultores reciben una prima adicional para lograr un salario digno. El agricultor de banano también se está acercando a un salario digno: los siete supermercados están analizando cómo pueden lograr un salario digno para los agricultores de esta cadena.

Questionmark cree que los supermercados deberían hacer más esfuerzos para concretar asociaciones como las que existen en la cadena de suministro del cacao y el banano.



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