Los críticos de Apple han atacado sus últimos cambios en la App Store, argumentando que las pequeñas empresas sufrirán lo que la empresa matriz de Facebook, Meta, llamó el esquema del fabricante del iPhone para «hacer crecer su propio negocio mientras socava a otros».
Apple actualizó esta semana las reglas de su tienda de aplicaciones para exigir a los anunciantes que utilicen su sistema de compras dentro de la aplicación al «impulsar» sus publicaciones en aplicaciones sociales como Facebook e Instagram. El cambio significa que las plataformas sociales tendrán que pagar el 30 por ciento de los ingresos de esos anuncios a Apple, en línea con su comisión estándar por contenido digital comprado dentro de una aplicación de iOS.
Será la primera vez que Apple exija una parte de los ingresos publicitarios de otras compañías dentro de las aplicaciones para iPhone, justo cuando expande su propio negocio de publicidad en la App Store.
La mayoría de los anuncios en las aplicaciones de redes sociales se compran a través de un panel de marketing para computadoras de escritorio, que no estarían sujetos a las nuevas reglas. Pero los anunciantes dicen que los impulsos en la aplicación los compran con mayor frecuencia personas con un gran número de seguidores en línea, los llamados influyentes, y pequeñas empresas.
Meta, que ya ha perdido miles de millones de dólares en ingresos publicitarios debido a los cambios de privacidad que Apple introdujo el año pasado, encabezó las críticas a la medida de Apple.
“Apple continúa evolucionando sus políticas para hacer crecer su propio negocio mientras socava a otros en la economía digital”, dijo Meta. «Apple dijo anteriormente que no tomaba una parte de los ingresos por publicidad de los desarrolladores, y ahora aparentemente cambió de opinión».
Tim Sweeney, director ejecutivo del fabricante de Fortnite, Epic Games, que el año pasado demandó a Apple por sus políticas en la App Store, escribió en Twitter: «Es bastante impactante que, en presencia de demandas antimonopolio y un escrutinio legislativo y regulatorio mucho mayor, Apple esté duplicando su descarada búsqueda de rentas monopólicas».
La publicidad es una fuente de ingresos pequeña pero de rápido crecimiento para Apple, que agrega miles de millones de dólares en ingresos por nuevos servicios que podrían ayudar a contrarrestar la presión sobre las ventas de hardware debido a la inflación y la crisis del costo de vida, así como lo que algunos analistas sugieren que podría ser una disminución. en las ventas generales de la App Store. Apple introdujo recientemente nuevos formatos de anuncios en la App Store, ya que continúa con una ola de contrataciones que haría que su equipo de publicidad digital casi duplicara su tamaño.
Apple dijo que su política sobre aumentos era consistente con su posición de larga data sobre las compras dentro de la aplicación, que se aplican al contenido móvil, desde juegos hasta suscripciones de música y noticias.
“Durante muchos años, las pautas de la tienda de aplicaciones han sido claras en cuanto a que la venta de bienes y servicios digitales dentro de una aplicación debe usar la compra dentro de la aplicación”, dijo la compañía. “Boosting, que permite que una persona u organización pague para aumentar el alcance de una publicación o perfil, es un servicio digital, por lo que, por supuesto, se requiere la compra desde la aplicación. Este siempre ha sido el caso y hay muchos ejemplos de aplicaciones que lo hacen con éxito”.
Pero los anunciantes y las agencias ya han comenzado a quejarse.
“El cambio de precios de Apple tendrá un efecto desproporcionado en las pymes, como las cafeterías locales, que son anunciantes menos sofisticados y es más probable que usen una aplicación móvil para impulsar las publicaciones orgánicas”, dijo Edward East, director ejecutivo y fundador de la agencia de publicidad creativa. Chico de mil millones de dólares. “De repente, una parte del 30 por ciento de su gasto publicitario va directamente a los bolsillos de Apple”.
Vicky Simmons, fundadora de Mean Mail, una empresa de tarjetas de felicitación con sede en Londres, dijo que las medidas anteriores de Apple para restringir la orientación de anuncios en iOS ya habían «destruido» varias pequeñas empresas.
“Es otro golpe en un clima ya difícil”, dijo. «Vamos a sufrir esto mientras los gigantes tecnológicos intentan hacerse con una porción más grande del pastel independiente, que ya es pequeño».
Información adicional de Patrick McGee y Hannah Murphy en San Francisco