Los BRITÁNICOS han revelado las tareas tecnológicas aparentemente simples que los dejan perplejos.
Si bien muchos confían en el uso Facebook y el correo electrónico, muchos otros encuentran desafiantes tareas más complejas como reservar citas médicas o realizar videollamadas.
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PowerPoint, herramientas de edición de fotografías y jugar en una consola de juegos son otras tareas que a la gente le cuesta hacer en línea.
A encuesta de 2.000 adultos Se encontró que sólo el 54 por ciento se considera “experto en tecnología”, mientras que el 43 por ciento siente que hay demasiado con lo que mantenerse al día.
Esta cifra aumenta al 58 por ciento para las personas de 65 años o más.
Otro 38 por ciento dijo que enfrenta desafíos debido a su falta de habilidades tecnológicas, lo que hace que más de una quinta parte sienta que se ha quedado atrás.
El catorce por ciento incluso dijo que ha habido momentos en sus vidas en los que podrían haberse considerado “analfabetos digitales”.
Para ayudar a la nación a aprender y mejorar sus habilidades digitales, Virgin Media O2 y la organización benéfica de inclusión digital Good Things Foundation están organizando cientos de talleres gratuitos en todo el Reino Unido para conmemorar la “Semana Get Online” entre el 16 y el 22 de octubre.
Dana Haidan, directora de sostenibilidad de Virgin Media O2, dijo que para muchas personas “la tecnología puede resultar desalentadora”.
“Puede resultar difícil saber dónde obtener ayuda con computadoras, teléfonos y tabletas, y cómo aprovechar al máximo Internet.
“Por eso, como parte de nuestro objetivo de mejorar las habilidades digitales de seis millones de personas para fines de 2025, ofrecemos cientos de lecciones gratuitas sobre habilidades digitales.
“Queremos ayudar a las personas a sentirse más seguras y capaces en línea, ya sea aprendiendo a reservar citas médicas en línea, cargando un CV en un sitio de empleo o llamando por video a un ser querido”.
El estudio también encontró que más de un tercio (37 por ciento) de los británicos cree que aprender habilidades digitales es más importante que saber leer o escribir.
Pero el 29 por ciento dijo que nunca alguien les había mostrado cómo mejorar sus habilidades digitales.
Y el 20 por ciento siente que perdió la oportunidad de aprender a realizar una tarea básica en línea y que ahora es demasiado tarde para aprender.
De acuerdo con la OnePoll.com Según cifras, de aquellos que han tenido problemas con una pieza de tecnología, el 17 por ciento informa que ha ralentizado su vida y la ha hecho incómoda.
Aquellos con bajos ingresos familiares (que ganan entre £ 15 000 y £ 30 000) dijeron que tendrían dificultades para usar herramientas de inteligencia artificial como Chat GPT (39 por ciento) o participar en entrevistas de trabajo virtuales (22 por ciento), y uno de cada 10 no lo hace. No me siento cómodo usando una tableta.
A pesar de esto, casi una cuarta parte (23 por ciento) está motivada a aprender para poder mejorar sus habilidades digitales.
Helen Milner OBE, directora ejecutiva de Good Things Foundation, dijo que desde la pandemia, la brecha digital se ha profundizado.
“Las personas excluidas de Internet quedan excluidas de todos los beneficios económicos que aporta, como ahorrar dinero, mejores perspectivas laborales y la capacidad de trabajar de manera flexible, así como un mayor riesgo de soledad”, afirmó.
“Esta investigación confirma lo que ya sabemos sobre la brecha de habilidades digitales: uno de cada cinco adultos carece de las habilidades digitales más básicas necesarias para la vida cotidiana.
“Es por eso que durante nuestra campaña nacional anual, Get Online Week, la Red Nacional de Inclusión Digital organiza eventos para sus comunidades locales para ayudarlos a conectarse.
“Esto respalda el trabajo más amplio que Good Things Foundation está realizando con Virgin Media O2 y nuestros socios para llevar datos, dispositivos y habilidades digitales a las personas que más ayuda necesitan.
“Juntos podemos ayudar a solucionar la brecha digital, para siempre”.
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