Lanzador de los Azulejos de Toronto Anthony Bass publicó una foto que se volvió viral en Twitter. En él, sus dos hijas estaban sentadas en un avión, absortas en sus dispositivos, y el suelo a su alrededor estaba cubierto de palomitas de maíz. dijo un auxiliar de vuelo Le pidió a su esposa, que tenía 22 semanas de embarazo, que recogiera las palomitas de maíz. «¡¿¡¿Me estás tomando el pelo?!?!» el escribio.
Bass estaba furioso, pero Twitter no estaba seguro tenía derecho a serlo. Un usuario de Twitter respondió«No mentiré, el hecho de que la azafata haya tenido las agallas de hacer que el pasajero limpie su propio MESS me hace querer volar más con United», y otro escribió, “’¡Mi esposa tenía que ser madre!’ Ese eres tú ahora mismo”.
Si bien el jurado aún está deliberando en términos de quién tiene la razón aquí (la gente tiene muchas opiniones), decidimos preguntar a los asistentes de vuelo sobre cosas que los pasajeros esperan que hagan y que no son su trabajo. Esto es lo que tenían que decir.
1. Coloque sus maletas en el compartimento superior.
“Esperar que los asistentes de vuelo levanten su equipaje y lo coloquen en el compartimento superior es uno de los mayores conceptos erróneos sobre el papel de los asistentes de vuelo. Pedirnos que lo hagamos es una forma rápida de presentarse como un dolor de cabeza en el avión y comenzar su vuelo en el lado equivocado de la tripulación. No sólo no es nuestra responsabilidad levantar el equipaje de los pasajeros, sino que las aerolíneas nos indican que no lo hagamos, y si nos lesionamos como resultado del levantamiento del equipaje, no estaremos protegidos por la licencia médica ni la protección de pago por lesiones de la compañía. He visto a pasajeros dejar sus maletas en el pasillo y decirle a las azafatas que se encarguen de ello”. — Jay Robert, asistente de vuelo y fundador de Un chico mosca viaja
2. Solucionar retrasos en los vuelos.
“La gente piensa que toda la tripulación tiene las ‘llaves’ del avión. Una vez nuestro vuelo se retrasó tanto porque el avión no llegó; aparentemente se quedó atascado en otra ciudad. [due to] problemas climáticos: que la tripulación y yo decidimos ir a comprar pizza y todos los pasajeros nos miraban con dagas en los ojos. Como si fuera nuestra elección y la retrasamos”. — Paola Quiroz, asistente de vuelo de Air France