Xiaomi ha sido muy popular en este país durante mucho tiempo debido a los precios justos y al buen hardware. La empresa está representada en Alemania desde agosto de 2019. TECHBOOK explica lo que los consumidores deben tener en cuenta con Xiaomi.
Xiaomi está a la vanguardia
La compañía fue fundada en 2010 y presentó su primer teléfono inteligente en 2011. Desde entonces, Xiaomi ha ampliado con éxito su cartera. El fabricante no solo ofrece teléfonos inteligentes, sino también todo tipo de tecnología, como televisores, computadoras portátiles y dispositivos portátiles.
Cuota de mercado de los teléfonos inteligentes
En 2019, Xiaomi logró convertirse temporalmente en el líder del mercado en su país de origen, China. A nivel mundial, Xiaomi cuenta en voz alta extra con Apple y Samsung entre los 3 primeros (a menos que BKK, que incluye a Oppo, Vivo y OnePlus, se cuente como un solo fabricante). Dependiendo del trimestre y especialmente en el caso de Apple, el lanzamiento de un nuevo iPhone, cambias de lugar aquí. Las marcas de teléfonos inteligentes de Xiaomi alguna vez incluyeron Mi y Redmi. Mi fue el nombre que se le dio a los teléfonos inteligentes de gama alta de Xiaomi, mientras que Redmi incluye dispositivos asequibles de nivel de entrada y de gama media. Mi se eliminó sin reemplazo, por lo que los nuevos modelos insignia solo se llaman «Xiaomi 12». El término Redmi todavía está en uso.
Cuota de mercado de wearables
En términos de dispositivos portátiles, la compañía ocupa el segundo lugar, a una distancia relativamente grande detrás de Apple (Apple Watch), seguida de Samsung y Huawei. La compañía es particularmente exitosa con los rastreadores de actividad física comparativamente económicos, los Mi-Bands.
Cartera de Xiaomi
Además de los teléfonos inteligentes, la cartera de Xiaomi también incluye muchos otros dispositivos, gadgets y software, incluidas aplicaciones, computadoras portátiles, auriculares, pulseras de ejercicios, televisores, productos para el hogar inteligente y IoT (Internet de las cosas), pero también maquinillas de afeitar, bolsos y zapatos. Clasificada en Fortune Global 500 de 2021, una lista de las empresas con mayores ingresos del mundo Xiaomi en el número 338. En 2019 todavía ocupaba el puesto 468. El grupo se hizo público en julio de 2018 en la bolsa de valores de Hong Kong.
Posicionado a nivel mundial
La compañía ahora está activa en más de 80 países en todo el mundo. Cuando TECHBOOK le preguntó, Xiaomi dijo que tiene presencia en casi todos los mercados clave de Europa, incluidos Alemania, Francia, España, Italia y el Reino Unido. Los smartphones se venden online, en tiendas y también con proveedores de telecomunicaciones. Desde agosto de 2019, los dispositivos oficiales también se pueden encontrar en Amazon.de, en Media Markt, Saturn y en las tiendas de proveedores como O2.
¿Qué significa «Xiaomi» y cómo se pronuncia?
El nombre «Xiaomi» significa literalmente mijo y representa los pequeños comienzos y la atención a los detalles de la empresa. Según Lei Jun, fundador y CEO de Xiaomi, el mijo está relacionado con una sabiduría budista que dice que un pequeño grano puede ser tan importante como una montaña. La marca «Mi» también tiene un significado: la abreviatura significa «Internet móvil». Sin embargo, la propia Xiaomi también dice que también significa «Misión Imposible», supuestamente debido a los difíciles primeros días de la empresa.
Al pronunciar Xiaomi, no queremos perdernos en explicaciones. En su lugar, solo escucha el clip. Sobre todo, la acentuación de la última sílaba no suele darse en Alemania.
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Estos son los smartphones Xiaomi más importantes de 2022
Los teléfonos inteligentes más importantes de Xiaomi incluyen la serie 12, que consta de Xiaomi 12, 12X y 12 Pro. Comparamos los tres modelos en un artículo detallado:
Xiaomi 12 está aquí y pone a la competencia de teléfonos inteligentes bajo presión
La serie Redmi, que se amplió en 2022 con el Redmi Note 11, por ejemplo, es más económica que los smartphones mencionados. De nuevo, puedes obtener más información en el artículo.
La privacidad es un problema
Los teléfonos inteligentes Android de Xiaomi ejecutan su propia interfaz de usuario MIUI, que ha estado en desarrollo desde 2010 y también ha recibido grandes críticas. En 2014, se informó que los datos de usuario, registros e información de contacto de Xiaomi enviado a sus servidores en China a través de su servicio de mensajería en la nube. Con una actualización, la empresa dio a los usuarios la opción de desactivar el servicio, lo que también detuvo el intercambio de datos. En 2016 también se hizo público que los teléfonos inteligentes Xiaomi no solo envían datos personales a China, pero también tiene una puerta traseraque permite a la empresa instalar aplicaciones en el teléfono inteligente sin el permiso del usuario.
Según sus propias declaraciones, «los dispositivos Xiaomi crean archivos para la configuración interna y algunas aplicaciones, pero no recopilan ningún dato personal del usuario». Cuando TECHBOOK le preguntó, Xiaomi nos aseguró que los datos recopilados de los usuarios en la UE permanecerán en la UE. La empresa ya estaba siguiendo esta estrategia antes de que el RGPD entrara en vigor. Dependiendo de la ubicación, los datos son procesados por los servidores en la nube de Amazon, Microsoft y Alibaba Cloud.
A pesar de todas las garantías de Xiaomi, el escepticismo es más que apropiado. No se puede descartar que se transmitan datos de otras formas debido a posibles brechas de seguridad.
¿Qué pasa con la garantía?
Los dispositivos que se han comprado en Alemania desde agosto de 2019 cuentan con servicio postventa y garantía de Xiaomi, nos dijo la compañía. Los servicios posventa se ofrecen en asociación con proveedores externos como Ingram Micro. Cualquiera que compre en otro lugar debe tener servicios tales como reparaciones realizadas por el distribuidor respectivo. Según el portavoz de Xiaomi, los dispositivos comprados en la UE no se enviarían a China para su reparación, sino que se procesarían in situ.
Xiaomi no ofrece garantía internacional ni garantía contra daños físicos y causados por el agua. La empresa tampoco ofrece garantía para dispositivos que los clientes no hayan comprado directamente a la empresa, sino a través de otros sitios y distribuidores.
¿Conexiones con el Partido Comunista Chino?
La empresa fue fundada por Lei Jun, quien ahora también es el director ejecutivo. Con una fortuna de alrededor de 12.000 millones de dólares, Lei Jun es uno de los hombres más ricos de China. En 2014, Forbes lo nombró Empresario del Año. Sin embargo, desde 2013, Lei Jun también ha sido diputado de la Asamblea Popular Nacional de China. En ese momento todavía como supuestamente no partidista. No está claro si ahora es miembro del Partido Comunista (PK), pero es probable. Esto se sustenta, por ejemplo, en el hecho de que fue reconocido por el régimen chino en 2019 como “Constructor destacado del socialismo con peculiaridades chinas”.
Además, la mayoría de las principales empresas chinas tienen vínculos con el KP. Con este fin, a menudo se crean comités integrados por miembros del partido en las empresas para asegurar su influencia. Las empresas chinas están, con razón, bajo un estrecho escrutinio en muchos países debido a su relación con el KP. El PC es un partido de unidad y dirige el país de manera autoritaria, los partidos de oposición son reprimidos y no tienen poder alguno. Entre las numerosas atrocidades de las que es responsable el Partido Comunista están las masacres de manifestantes pacíficos, la pena capital de menores y la tortura.