Schiphol establecerá un límite máximo de pasajeros diarios en septiembre y octubre. En septiembre, no pueden partir por día más de 67.500 viajeros con salida local, sin incluir los pasajeros en transferencia. Ese número aumentará en 2.000 un mes después, cuando haya comenzado el receso de otoño, por lo que la compañía anunciará el martes. El aeropuerto está poniendo los límites porque no hay suficiente personal en seguridad y manejo de equipaje para acompañar a un grupo más grande de viajeros al avión.
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Schiphol sí afirma que habrá personal de seguridad adicional disponible a partir de agosto, mes en el que el aeropuerto aplica un tope de 73.000 viajeros diarios, 5.500 más que en julio. Según Schiphol, el hecho de que el límite de pasajeros se redujera en septiembre a pesar de más guardias de seguridad se debe al «efecto estacional». En septiembre, la gente en promedio lleva más ropa y zapatos, lo que significa que el control de equipaje lleva más tiempo.
El aeropuerto ha estado luchando con problemas de capacidad durante algún tiempo: llegan demasiados viajeros para la cantidad de empleados disponibles. Este verano hay colas larguísimas esperando un vuelo casi todos los días. A veces, los viajeros corren el riesgo de perder su vuelo por ese motivo. Varias aerolíneas también han trasladado su viaje a otro aeropuerto o se han visto obligadas a cancelar el viaje. A fines de julio, Schiphol aconsejó a los viajeros no estar presentes más de cuatro horas antes de la salida, para evitar un mayor caos.