A pesar de un año «turbulento», las ventas del grupo francés de grandes almacenes Le Printemps se han mantenido «bastante buenas» en 2021, informó el martes Jean-Marc Bellaiche, presidente del grupo francés de grandes almacenes. La guerra en Ucrania hasta ahora ha tenido poco impacto en las ventas.
Ante la falta de turismo procedente de Asia, «una clientela que es importante», ha subrayado, «estamos por delante del mercado según los benchmarks», ha dicho el directivo en rueda de prensa presentando la renovación de imagen e identidad de la marca.
Clientela dinámica “local”
Según Bellaiche, de abril de 2021 a marzo de 2022, las ventas comparables aumentaron un 38 por ciento en comparación con 2021, aunque eso representa una disminución del 12 por ciento en comparación con 2020, el año más reciente antes de la pandemia de Covid. Le Printemps explica esta resiliencia con el dinamismo de la clientela «local», el fuerte aumento de las ventas en línea (+31 por ciento en comparación con hace dos años) y un retorno relativo de la clientela extranjera, particularmente marcado en el último trimestre de 2021 (+53 por ciento de las Américas, +23 por ciento de Medio Oriente), mientras que los turistas chinos siguen ausentes.
“Nos beneficiamos del Brexit, especialmente para los clientes de Medio Oriente que están acostumbrados a las compras libres de impuestos en Londres. Muchos se han cambiado a Le Printemps”, agregó. En cuanto a las ventas, el grupo no facilita ningún dato desde la primavera de 2018, cuando finalizó el último ejercicio sin el efecto Covid. Este año el negocio alcanzó los 1.700 millones de euros y el grupo no espera volver a alcanzar estos valores antes de «dentro de dos o tres años». Jean-Marc Bellaiche también miró hacia el verano y en particular el impacto que podría tener la guerra entre Rusia y Ucrania. “Los clientes rusos y ucranianos representan alrededor del 1,5 por ciento de nuestras ventas. Eso no es mucho», dijo Bellaiche.
«Pero si las cosas empeoran, no tenemos idea. Si pone en peligro los viajes dentro de Europa o si los estadounidenses piensan que venir a París será arriesgado, nos veríamos más afectados”, agregó. «Si la situación se estabiliza o la guerra incluso termina, el turismo fuera de Asia debería volver a la normalidad. La situación será entonces similar a la del periodo septiembre-diciembre”, apunta el directivo, quien, pase lo que pase, no espera un regreso masivo de clientes asiáticos, incluidos los de China, “hace 18 meses”. (AFP)
Este artículo se publicó anteriormente en FashionUnited.fr. Traducción y edición: Barbara Russ
Imagen: Le Printemps