Noticia | 20-06-2024 | 13:00
El Reglamento sobre límites de juego y conductas de juego más conscientes entrará en vigor el 1 de octubre de 2024, con reglas adicionales para los proveedores de juegos de azar en línea. Con este reglamento, el Ministro de Protección Jurídica, Franc Weerwind, establece medidas que los proveedores de juegos de azar en línea deben cumplir para que los jugadores de juegos de azar en línea sean más conscientes de su comportamiento de juego y para protegerlos mejor contra los riesgos del juego. El plan fue publicado hoy en el Boletín Oficial.
Los proveedores de juegos de azar en línea tienen hasta el 1 de octubre para implementar el plan. Luego deben hacer que los jugadores sean más enfáticos sobre los riesgos de su comportamiento de juego y el alcance de sus límites. Si un jugador desea establecer un límite de depósito de más de 350 € al mes (o 150 € para adultos jóvenes de hasta 24 años), el jugador debe ponerse en contacto con el proveedor de juegos de azar. En este contacto, el personal capacitado en prevención de adicciones del proveedor debe señalar los riesgos asociados con el establecimiento de un límite de depósito alto y la ayuda y soporte disponibles a través de Loket Kansspel y la posibilidad de suspender el juego mediante la inscripción en el registro de exclusión de Cruks. Los jugadores que ya habían establecido un límite de depósito superior a los 350 € (o 150 €) por mes antes del 1 de octubre serán informados a través de un mensaje sobre los riesgos de un límite alto y la ayuda disponible. El momento de contacto rompe el anonimato del juego, permite al jugador reflexionar más sobre su comportamiento de juego y fomenta el establecimiento de límites de depósito más bajos.
Ministro Weerwind: “El juego debe realizarse de forma responsable. Los jugadores deben ser conscientes de sus límites y de los riesgos que implica. Estas nuevas medidas garantizan que los jugadores estén mejor protegidos. Los proveedores de juegos de azar deben intervenir desde el principio. Como resultado, los jugadores toman conciencia de su comportamiento de juego desde una etapa temprana”.
Protección adicional
Se están tomando aún más medidas basadas en el Reglamento sobre límites de juego y un comportamiento de juego más consciente. Por ejemplo, los jugadores deben poder determinar su límite en un entorno neutral, sin verse influenciados por opciones precargadas o cualquier forma de publicidad o reclutamiento. Al confirmar los límites, los proveedores deben preguntar si el jugador está dispuesto a perder la cantidad ingresada. Además, los proveedores de juegos de azar deben informar a los jugadores cuándo pueden optar por una apuesta inferior a la cantidad estándar ingresada. Las ventanas emergentes deberían alertar a los jugadores sobre su comportamiento de juego y el alcance de sus límites. Esta notificación debe proporcionar información cada 30 minutos de la sesión de juego sobre el comportamiento de juego y el tiempo que el jugador dedica al juego. El jugador también debería recibir mensajes cuando se haya alcanzado más del 50% del depósito o del límite de tiempo. Si se alcanza el límite de tiempo, se debe cerrar la sesión del jugador inmediatamente. Además, todas las cantidades deben indicarse en euros para que los jugadores estén siempre al tanto de las cantidades con las que están jugando, siendo la única excepción los juegos de póquer internacionales.
Autoridad de juegos
El 3 de junio, la Autoridad del Juego publicó una nueva norma política que establece que los proveedores de juegos en línea deben verificar con el jugador si puede soportar las consecuencias financieras si deposita más de 700 € al mes, o más de 300 € para adultos jóvenes de hasta 24 años. año. Estas reglas también entrarán en vigor el 1 de octubre. Las reglas de política refuerzan el deber de diligencia que tienen los proveedores de juegos en línea y se relacionan con el comportamiento de juego real exhibido por los jugadores. El plan garantiza la prevención de conductas de juego problemáticas.