Los usuarios de Nordea se despertaron con una desagradable sorpresa el sábado.
Se detectó un error en la vista de saldo de las cuentas de ahorro de Nordea el sábado por la mañana. Nordea informa esto oficialmente Gorjeocuenta.
Parte de la información de la cuenta se muestra a los clientes con un retraso debido a trabajos de mantenimiento. Sin embargo, según la suite, la situación debería volver a la normalidad a más tardar esta tarde.
Además, Nordea asegura a los clientes que no tienen que preocuparse por sus fondos.
Nordea se disculpa por cualquier inconveniente que esto pueda causar a los clientes.
El sábado de Pascua por la mañana, también se proporcionó una avalancha de informes de usuarios de Nordea al servicio de monitoreo Downdetector. La mayoría de los usuarios han informado problemas con la banca en línea. Algunos de los problemas de los usuarios también han estado relacionados con los servicios de banca móvil y la transferencia de fondos.
Varios lectores de Iltalehti también reportan problemas con la banca en línea de Nordea. Algunos lamentan el mal momento de la interrupción en la región de Semana Santa y Santa cuando el servicio telefónico del banco está cerrado.
La desafortunada sorpresa del sábado ha causado revuelo entre el servicio comunitario en Twitter, ya que hubo problemas con las cuentas de ahorro bancarias en línea y móviles de Nordea la semana pasada.