Hay numerosos estafadores en Ebay que quieren descifrar cuentas y estafar a los usuarios con su dinero. TECHBOOK explica cómo identificar y defenderse rápidamente contra el fraude.
Donde fluye el dinero, casi siempre hay trampas. Es lo mismo en Ebay. Y tanto los compradores como los vendedores pueden caer en los desagradables trucos de estafa. Cinco estafas que se usan comúnmente.
Las 5 estafas más sucias en Ebay
1. La estafa del triángulo
La estafa del triángulo lo tiene todo, ya que los estafadores son muy inteligentes aquí y se usa a menudo en Ebay. Un ejemplo: un estafador elige una oferta de un teléfono inteligente caro del usuario A y publica su propio anuncio en el que se ofrece el dispositivo al mismo precio. El usuario B compra el dispositivo falso y el estafador le da los datos bancarios del usuario A. El usuario B ahora transfiere el dinero al vendedor A. El vendedor cree que ha recibido el dinero del estafador y envía el teléfono inteligente a su dirección. El tonto ahora es el usuario B: ha pagado pero no recibe ningún bien. Porque con eso, el estafador se ha ido. Es decir, el usuario A no puede ser considerado responsable porque ha entregado de manera demostrable de conformidad con el contrato.
2. El truco del intercambio
Del truco de intercambio se utiliza principalmente para dispositivos electrónicos caros. Si alguien vende un teléfono inteligente, por ejemplo, los estafadores aprovechan la oferta por el dispositivo y lo pagan. Hasta este punto todo está funcionando sin problemas. Sin embargo, después de un corto tiempo, se presenta una queja sobre el dispositivo y el estafador lo devuelve. Sin embargo, no se devuelve el dispositivo recibido, sino un dispositivo defectuoso idéntico. Si el vendedor no puede probar el intercambio con un número de dispositivo, entonces debe reembolsar al estafador por el dispositivo defectuoso.
Sugerencia para los vendedores: ¡Asegúrese de poder identificar claramente el dispositivo vendido usando facturas, fotos del número del dispositivo o similar!
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3. El truco del pago contra reembolso
Algunos vendedores de Ebay solo quieren enviar los productos contra reembolso porque supuestamente es la forma más segura. Solo cuando el comprador ha recibido el envío paga el importe adeudado directamente al cartero. El problema: muy pocas personas verifican si el contenido es realmente correcto. Por lo general, el cartero recibe su dinero, y solo cuando se ha ido, se abre el paquete. Los estafadores a menudo llenan esos paquetes con basura o piedras para engañar al comprador. Sin embargo, a menudo solo se da cuenta cuando es demasiado tarde. Consejo: Abra siempre los artículos contra reembolso en presencia del cartero.
4. La estafa de pago
La estafa de pago es realmente fácil de ver. En tales casos, los estafadores quieren que el pago no pase por Ebay. Un método común es la transferencia directa a la cuenta del defraudador antes de recibir la mercancía. Después de la transferencia, el comprador se deshace de su dinero y se queda sin bienes. Dado que la venta no se realizó a través de Ebay, el vendedor no está obligado a aclarar el problema. Los usuarios de Ebay deben tener especial cuidado al tratar con socios comerciales del extranjero.
5. La cuenta de Ebay hackeada
Una variante que se usa con mucha frecuencia es la cuenta de Ebay secuestrada. Después de una transacción, los estafadores utilizan los datos del usuario de Ebay para piratear su cuenta y cambiar su contraseña. Los ladrones primero descifran la cuenta de correo electrónico privada del usuario, luego seleccionan la opción “Olvidé mi contraseña” en la página de inicio de sesión de Ebay y envían una nueva contraseña a la cuenta de correo electrónico que ha sido tomada. Cambias la contraseña y así tienes acceso completo a la cuenta de Ebay.
El robo de identidad es uno de los delitos en línea más comunes. Los usuarios suelen darse cuenta demasiado tarde de que han caído en la trampa de los perpetradores. Para protegerse lo mejor posible al navegar por la red, los usuarios deben prestar atención a las reglas comunes:
Instale protección antivirus en su PC o computadora portátil y no abra ningún documento o correo electrónico de remitentes o fuentes desconocidas. A los delincuentes les gusta pasar de contrabando malware a través de estos canales, que pueden usar para descifrar cuentas de correo electrónico o leer entradas de teclado, por ejemplo. También asegure su acceso con una contraseña segura. Este debe constar de al menos diez caracteres con caracteres especiales y letras mayúsculas y minúsculas. Evite usar una contraseña más de una vez o usar contraseñas muy similares en diferentes cuentas. Un generador de contraseñas puede ayudar con la definición, y hay administradores de contraseñas seguras en la red para guardar el acceso.
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¿Cómo puedo proteger mi cuenta de Ebay? Las respuestas más importantes
¿Qué puedo hacer si mi cuenta ha sido hackeada?
Debe actuar lo más rápido posible y seguir estos cuatro pasos:
- Póngase en contacto con Ebay si cree que alguien ha pirateado su cuenta. esto pasa este sitio web.
- Póngase en contacto con el soporte de eBay. esta debajo del numero 0800-723 57 05 gratuito y disponible de 8 a 22 horas. Tenga a mano su nombre de usuario, nombre y dirección reales y una dirección de correo electrónico válida.
- Cambia tu contraseña y, si es necesario, las preguntas de seguridad. Luego inicie sesión y verifique sus datos personales.
- Ejecute un análisis de virus para verificar si hay malware en la computadora.
Para proteger mejor la cuenta de futuros ataques, la llamada autenticación de dos factores es ideal, como también ofrece Paypal. Para cada inicio de sesión, Ebay también envía un PIN por SMS al número de teléfono previamente almacenado. Incluso si los extraños tienen conocimiento de los datos de acceso a una cuenta, no podrán iniciar sesión sin este PIN adicional.
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¿Cómo puedo detectar estafadores en Ebay?
El perfil de calificación del vendedor es el primer punto de contacto para que los usuarios evalúen mejor al vendedor. Cuantas más críticas positivas tenga, mayores serán las posibilidades de que sea un vendedor honesto. Los vendedores recién registrados deben evitar en la medida de lo posible a los usuarios escépticos. Lo mismo se aplica a aquellos vendedores que provienen de países como Rumania o China y cuya autenticidad no se puede probar.
¿A qué debo prestar atención si quiero vender algo?
Si, como vendedor, desea evitar ser estafado por el comprador (ejemplo: fraude triangular), se puede restringir el grupo de compradores. Aunque puede llegar a menos personas con su oferta, posiblemente pueda filtrar posibles estafadores. La selección de compradores es posible en la configuración del vendedor en “Cuenta de eBay”. Aquí, por ejemplo, pueden excluirse los compradores que no tienen una cuenta de Paypal o que han violado los principios de Ebay en el pasado.
Otra prohibición: ¡nunca envíe productos por los que aún no haya recibido dinero! Tampoco debe involucrarse en un cambio repentino de dirección. De esta manera, los bienes pueden ser enviados a terceros.