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La UE está amenazando a X de Elon Musk con fuertes multas por una serie de problemas de transparencia en la empresa de redes sociales, entre ellos permitir que las personas adquieran una «marca de verificación» que antes estaba reservada para usuarios verificados.
La Comisión Europea, el órgano ejecutivo de la UE, dijo el viernes que X estaba “infringiendo” la histórica Ley de Servicios Digitales del bloque, que entró en vigor este año y fue diseñada para controlar mejor el contenido en línea.
En los hallazgos preliminares de una investigación que comenzó el año pasado, la UE dijo que una decisión posterior a la adquisición de la compañía por 44.000 millones de dólares por parte de Musk hace dos años, de permitir que cualquiera pague para obtener una marca de verificación azul, engañaría a millones de usuarios.
“Dado que cualquiera puede suscribirse para obtener ese estatus ‘verificado’, esto afecta negativamente la capacidad de los usuarios de tomar decisiones libres e informadas sobre la autenticidad de las cuentas y el contenido con el que interactúan”, dijeron los reguladores en Bruselas.
X puede defenderse, pero si se confirman las conclusiones de la UE, la empresa se enfrenta a multas de hasta el 6% de su facturación total mundial. En 2021, el último año completo en el que Twitter publicó sus ingresos, la empresa ganó 5.100 millones de dólares.
La DSA impone una serie de nuevas responsabilidades a las grandes plataformas en línea, como obligarlas a emitir informes periódicos sobre la eliminación de publicaciones ilegales y dañinas y ofrecer opciones para excluirse de la publicidad dirigida.
Bruselas añadió que las prácticas de X no habían cumplido con la DSA en varias áreas, como la prohibición del uso de patrones oscuros (técnicas engañosas utilizadas para manipular el comportamiento del usuario), así como la transparencia en la publicidad y la autorización de un acceso adecuado a los datos para los investigadores.
X no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
“Antes, los cheques azules significaban fuentes de información confiables”, dijo Thierry Breton, el comisario francés de Mercado Interior.
“En el caso de X, nuestra opinión preliminar es que engañan a los usuarios e infringen la DSA. También consideramos que el repositorio de anuncios de X y las condiciones de acceso a los datos por parte de los investigadores no se ajustan a los requisitos de transparencia de la DSA.
“X tiene ahora derecho a defenderse, pero si se confirma nuestra opinión, impondremos multas y exigiremos cambios significativos”.
El Financial Times informó en octubre que X sería la primera empresa en ser investigada por violaciones de las normas digitales de la UE.