UFC-Que Choisir, junto con otras organizaciones europeas de defensa del consumidor, presentó una denuncia contra Meta ante la Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y las Libertades (CNIL). Creen que su suscripción paga es una violación directa del RGPD.
A » cortina de humo »
Las acciones legales se presentaron simultáneamente en la República Checa, Dinamarca, Francia, Grecia, Noruega, Eslovaquia, Eslovenia y España ante las autoridades de protección de datos. En su mira, la oferta de pago que ofrece Meta a sus usuarios europeos, “ una cortina de humo destinada a desviar la atención del consumidor del tratamiento ilícito de sus datos personales », Según UFC-Que Choisir.
Al suscribirse, los usuarios se benefician de una experiencia sin publicidad. De lo contrario, ellos consentir » para que la empresa utilice sus datos con fines publicitarios. “ Los consumidores no pueden evaluar el alcance ni las consecuencias del procesamiento de datos por parte de Meta, lo que hace que cualquier consentimiento válido sea completamente imposible, ilusorio e ineficaz. », denuncian las ONG.
Según ellos, el gigante de las redes sociales viola directamente el RGPD porque “ exige que el consentimiento para el tratamiento de datos personales sea informado y otorgado libremente «.
Las organizaciones también lamentan el uso por parte de la empresa de » Las tecnologías denominadas “espía” presentes en la mayoría de aplicaciones y sitios web con el fin de realizar un perfilado constante de los consumidores, que se basa en el análisis en tiempo real de sus actividades, su geolocalización, su personalidad, sus comportamientos, sus actitudes, sus emociones… «. Sin embargo, el RGPD exige que la recopilación de datos se limite a lo estrictamente necesario, recuerda UFC-Que Choisir.
Meta asegura que su fórmula cumple con la legislación europea
Esta no es la primera vez que las ONG se dirigen a la suscripción paga de Meta. Noyb, una asociación liderada por el defensor de la privacidad austriaco Max Schrems, rápidamente presentó una denuncia contra el gigante americano, considerando que seguía infringiendo la legislación europea. Más recientemente, veintiocho organizaciones instaron a los reguladores europeos a oponerse a la fórmula remunerada.
Entre otras cosas, advirtieron sobre la posible “ fin del consentimiento real al uso de datos europeos «. El Comité Europeo de Protección de Datos está estudiando actualmente la oferta de Meta y debe emitir un dictamen sobre su legalidad.
“ La suscripción sin publicidad tiene en cuenta los últimos avances normativos, orientaciones y sentencias compartidas por los principales reguladores y tribunales europeos en los últimos años. », defiende Meta. El RGPD prevé multas de hasta el 4% del volumen de negocios de las empresas condenadas.