Un ambiente de trabajo inseguro e intimidante. Esto fue causado por la forma en que el Consejo de Supervisión de GGzE en Eindhoven dejó de lado el consejo la semana pasada, dicen los expertos entre el personal y los clientes. El propio Consejo de Vigilancia lo niega.
Es la mañana del miércoles 10 de agosto cuando se comunica a los directores Machteld Ploeg y Peter Littooijen que han sido suspendidos. Ambos todavía quieren trabajar, pero ya no pueden. Sus cuentas de trabajo están cerradas y tienen que abandonar el sitio de GGzE. Si es necesario, la seguridad se activa, dice una persona involucrada.
El mensaje de la Junta de Supervisión golpea como una bomba. No solo entre los dos directores, sino también entre el personal y los clientes.
La razón es un acalorado conflicto sobre quién debería convertirse en el nuevo presidente de la junta directiva de GGzE. La junta directiva, el comité de empresa, el consejo de clientes y el personal médico quieren a alguien con experiencia en atención médica. El Consejo de Supervisión, cuya tarea es encontrar candidatos, afirma que esto es difícil. Dos agencias de contratación no lograron encontrar al candidato soñado, es el mensaje. Es por ello que el Consejo de Vigilancia se enfoca principalmente en personas con amplia experiencia gerencial en su CV. Se abandona la preferencia por alguien con antecedentes asistenciales.
Incluso hay lágrimas
El desacuerdo se ha salido de control en los últimos meses. Según el Consejo de Supervisión, esto conduce a ‘un irreparable abuso de confianza’. Littooijen y Ploeg están suspendidos.
La decisión drástica se filtra rápidamente en la organización. Hay incomprensión y según los de adentro hay hasta lágrimas. El comité de empresa, el consejo de clientes, el personal médico y varios directores están perplejos. La mayoría están detrás de los dos miembros de la junta.
Las fuentes entre el personal y los clientes solo brindan información de forma anónima, por temor a las medidas tomadas por el Consejo de Supervisión. ¿Existe una cultura del miedo? “Así se puede resumir ahora”, dice uno de ellos. Según esta persona, la forma en que se comunicó la decisión simboliza la forma en que actúa el Consejo de Vigilancia.
“¿Por qué, por ejemplo, no hay un mediador involucrado, como debería ser cuando un conflicto escala? Esto se ha hecho antes con otro conductor. ¿Por qué tenía que ser un camino tan difícil?
‘La continuidad de GGzE puede estar en peligro’
Una fuente afirmó que esto podría poner en peligro la continuidad de GGzE. “La gente no quiere trabajar aquí en este clima. Ya hay escasez de personal. La junta se encargó de eso. Si eso se detiene, el déficit aumentará. Y eso a su vez conduce a tiempos de espera más largos para las personas que necesitan ayuda». El año pasado, unas 12.000 personas recibieron ayuda psicológica de GGzE.
El Consejo de Supervisión dice en una respuesta que «no tiene indicios» de que exista una cultura del miedo. Los empleados que tengan preguntas o comentarios deben comunicarse con nosotros.
«El equipo de gestión se ocupa de la actualidad a su entera satisfacción. Además, la calidad de la atención está garantizada por un sólido equipo de profesionales», escribe un asesor del Consejo de Vigilancia. «Los tratamientos y la orientación continúan como de costumbre».
Anteriormente se anunció que el consejo de clientes y el comité de empresa no lo dejarán así. Quieren que el Consejo de Supervisión revoque la decisión con efecto inmediato. Amenazan con ir a los tribunales para hacer cumplir esto. Ella no quiso decir si el Consejo de Supervisión está considerando esto.
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