La boda de Melisa Robinson y Michael Waites de Leeds quedó hecha jirones después de las continuas cancelaciones de TUI y el caos del equipaje significaron que solo 15 de sus 64 invitados pudieron viajar a Chipre para su ceremonia.
Imagen: Ben Lack Photography Ltd)
Una futura novia se quedó llorando cuando la boda de sus sueños de £ 20,000 en el extranjero se arruinó después de que TUI canceló más vuelos esta semana y perdió su equipaje.
El gran día de la pareja de Leeds, Melissa Robinson y Michael Waite, se está convirtiendo rápidamente en una pesadilla después de que algunos invitados y familiares se hayan quedado sin vuelo debido a la actual crisis de viajes de TUI.
La pareja invirtió 20.000 libras esterlinas en la ceremonia de sus sueños en Chipre, que está prevista para el próximo martes, pero ahora se enfrenta a la posibilidad de cancelar la ocasión especial.
Se produce cuando se cancelaron cientos de vuelos de TUI en todo el país durante las vacaciones escolares, y se espera que cientos más hagan lo mismo.
Melissa, de 39 años, terapeuta de belleza desconsolada, dijo: “Es un desastre. He estado llorando mis ojos. Solo quiero irme a casa.»
La pareja ha estado planeando su gran día desde marzo del año pasado después de que Michael, de 32 años, le propusiera el Boxing Day el año anterior. Reportajes en vivo de Leeds.
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Imagen:
Ben Falta Fotografía Ltd)
Habían planeado decir «Sí, acepto» en el Nissi Beach Resort de cuatro estrellas en Ayia Napa, pero en lugar de relajarse bajo el sol, Melissa pasó todo el día llorando después de descubrir que ella y la familia del andamiaje Michael estaban varados en el Reino Unido.
Algunos invitados debían volar desde el aeropuerto de Manchester, que ha sido uno de los más afectados por el caos de viajes, a las 7 a.m., pero se retrasó cuatro horas hasta las 11 a.m.
Sin embargo, cuando llegaron a Larnaca, la aerolínea amontonó el comienzo de lo que serían continuas malas noticias.
En primer lugar, se había perdido una pieza vital del equipaje con la ropa de los tres hijos de Melissa y el equipo de boda.
Luego, a la pareja se le dijo que el hermano de Michael, Duane, de 28 años, el padrino, su hija Minnie, de 4, la niña de las flores, y el resto de su familia habían cancelado sus vuelos de TUI.
La nueva suegra de Melissa, los dos hijos de Michael, sus dos hermanas, sus hijos, sus dos hermanos, su tía y las dos damas de honor de Melissa debían volar el miércoles, pero iban camino al aeropuerto. TUI les envió un correo electrónico diciendo que su los vuelos también habían sido cancelados.
“Estaba tan feliz por la boda. Ahora estoy absolutamente en pedazos», agregó Melissa.
«Los vuelos se cancelaron de la nada. Solo estamos viendo si podemos conseguirlos en vuelos alternativos. De lo contrario, tendremos que cancelarlo».
Su boda ha sido diezmada por las cancelaciones de TUI, con solo 15 de los 64 invitados haciendo el viaje con éxito, además de que la familia tuvo que desembolsar cientos más en ropa que estaba en el equipaje perdido.
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Imagen:
Ben Falta Fotografía Ltd)
Melissa dijo: “Mi testigo para el día de la boda no tiene ropa. Todo lo que tiene es un par de pantalones cortos que su madre tuvo que ir a comprar a las tiendas.
“Seguimos llamando a TUI y siguen diciendo que todavía no han escuchado nada.
«Todo se debe a la interrupción del aeropuerto y a que TUI canceló vuelos de la nada.
“Estoy muy enojado con la aerolínea. Me ha causado estrés, malestar y lágrimas. Todo es culpa de TUI. Es una pesadilla.
El novio Michael agregó: “Obviamente, estoy furioso con la aerolínea.
«Estaba tan enojado por lo mal que comenzó el viaje que estaba listo para cancelar todo y reservar un vuelo a casa en ese momento.
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“Solo me quedé para consolar a Melissa porque estaba muy molesta. Ha sido una pesadilla de principio a fin.
«Llevamos aquí dos días y TUI simplemente no está interesada».
Las cancelaciones de vuelos han causado angustia y caos a muchos otros en todo el Reino Unido.
Una pareja de Gales se vio obligada a cancelar su boda en el extranjero, mientras que otra canceló su luna de miel debido a problemas con la aerolínea.
Un portavoz de TUI dijo: «Lamentamos muchísimo a la fiesta de bodas que se ha visto afectada por la reciente interrupción de nuestras operaciones.
«Entendemos que los retrasos y cancelaciones de última hora son increíblemente decepcionantes, y nos gustaría asegurarles que estamos haciendo todo lo posible para que disfruten de las celebraciones según lo planeado.
«Nos comunicamos directamente con todos los clientes afectados por las cancelaciones, ofreciéndoles la opción de recibir un reembolso completo o volver a reservar sus vacaciones con un incentivo.
«Nuestros equipos hablarán con los novios lo antes posible para ayudar a encontrar una solución para su boda y comprender lo importante que es este momento para ellos.
«Si bien cada retraso y cancelación es lamentable, la gran mayoría de nuestros vuelos están operando según lo planeado».
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