La ambición de Akeneo de mejorar la experiencia del producto


Durante su evento Unlock 2023, el 8 de marzo en París, Akeneo, especialista en gestión de información de productos (PIM) y experiencia de producto (PXM), presentó su solución Activation for Retailer. Esto debería asegurar una experiencia más cómoda en plataformas de distribución como Amazon y facilitar las estrategias de los minoristas en sus distintos puntos de venta. Akeneo también se benefició para mostrar nuevas capacidades de inteligencia artificial (AI) para Akeneo Product Cloudsu suite de productos lanzada el pasado mes de octubre para enriquecer su oferta PIM.

¿Cuál es el papel de la Activación para el Minorista?

La solución Activation for Retailer permite unificar la información del productocomo las características de un artículo, ya sea que se vean en la página web de la empresa, en la de un revendedor o en la tienda. Ofrecerá a marcas y fabricantes la posibilidad crear experiencias coherentes y personalizadas de acuerdo con las expectativas de sus consumidores. Según Akeneo, “ en un contexto de incertidumbre económica, es crucial para una empresa optimizar su presencia en los distintos mercados o emprender nuevos caminos para sobresalir de la competencia «.

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Durante la presentación, Akeneo cedió la palabra a Havaianasempresa especializada en la venta de calzado de verano, su primer socio en aprovechar esta novedad. François Silvain, director técnico digital para explicar que » en Havaianas, cuando se trata de minoristas como Amazon, nos enfocamos en convertir. Debemos asegurarnos de que nuestros productos sean localizables y que el consumidor tiene toda la información del producto necesaria para convertir su interés en una compra «. Dice que Activation for Retail de Akeneo les ayuda » difundir información actualizada y de calidad sobre los productos «.

La IA en el corazón de las soluciones de Akeneo

Además del anuncio de Activación para minoristas, Akeneo ha compartido nueva información sobre el papel de la inteligencia artificial en sus productos. Enero pasado, en una entrevista con siglo digitalFrédéric de Gombret, co-fundador y CEO del grupo, afirmó que él era » obvio que seremos llevados a trabajar cada vez más con IA «. Desde su inversión en 2017, para comprar la empresa israelí Sigmentoseñala que la inteligencia artificial ayuda a estructurar los datos del producto y facilita la creación de contenido dependiendo de los canales de venta y sus requerimientos.

A partir de ahora, también será posible, para los usuarios de Akeneo Product Cloud, automatizar la limpieza de sus datos gracias a la IA para llevar sus productos al mercado más rápido. Además, simplificará la deduplicación y la categorización de la información del producto cuando se importe a la solución PIM de Akeneo. Una introducción a las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial que sigue siendo una de las principales áreas de inversión de la empresa con sede en Nantes.



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