La advertencia publicada por la Policía de Protección hace un par de semanas sobre los riesgos de seguridad que suponen los routers domésticos no actualizados se reflejó en cientos de llamadas al servicio de atención al cliente de Telia. Sin embargo, el operador insta a los finlandeses a no apresurarse.
A principios de octubre informamos sobre un riesgo que, según la Policía de Seguridad Nacional (supo), amenaza la seguridad nacional. En su revisión anual de seguridad, Supo subrayó los peligros de los enrutadores destinados a uso doméstico.
Telia afirmó en su propio boletín publicado en Supo’s vanaveti que los enrutadores que tienen más de cinco años en particular pueden ser una amenaza para la seguridad de la información, porque no necesariamente tienen las últimas actualizaciones.
Cientos de contactos para atención al cliente
Según Telia, la preocupación de los policías de protección y las noticias escritas sobre el tema se reflejaron en el servicio de atención al cliente de la empresa, que desde entonces ha tenido que responder cientos de consultas sobre si es necesario actualizar el propio router y cómo se hace en práctica.
Director del negocio de equipos de Telia Markku Saranpää En el anuncio se afirma que el gran número de contactos afectados se debe a que el router no es un dispositivo familiar para mucha gente.
– Ahora, sin embargo, no debería preocuparse demasiado, primero infórmese y luego tome medidas, tranquiliza Saranpää en el anuncio.
¿Qué hacer?
Los desafíos de seguridad de datos más típicos de los enrutadores están relacionados con las vulnerabilidades del software utilizado en ellos. Si los agujeros no se reparan, es posible utilizar las conexiones de los consumidores, por ejemplo, en ataques de denegación de servicio.
Los operadores se ocupan de la seguridad de la información de sus propios dispositivos, por lo que la policía de seguridad también recomienda adquirir un router doméstico a través de un operador, especialmente si no se sabe lo que requiere el mantenimiento seguro de un router.
Saranpää dice en el comunicado que probar el enrutador vendido por el operador es responsabilidad del operador.
– En las pruebas se revisan la funcionalidad y la protección contra ciberataques. Todas las actualizaciones importantes de software y seguridad también se proporcionan a los enrutadores a través de nuestros sistemas y los del fabricante del dispositivo, enfatiza Saranpää.
Lea más sobre cómo mejorar la seguridad de los datos de su enrutador doméstico en nuestra historia anterior.
La historia continúa debajo de la imagen.
Enrutadores modernos. JOEL MAISALMI
¿Cuántos años tiene tu dispositivo?
El operador puede actualizar los enrutadores más recientes a través de la red.
– Si su propio enrutador tiene más de cinco años, es una buena idea consultar con su operador para obtener instrucciones sobre cómo actualizarlo o reemplazarlo por uno nuevo.
Puede verificar la antigüedad del dispositivo en la etiqueta en la parte inferior o buscando información según el modelo del dispositivo en el sitio web del fabricante del dispositivo.
Fuentes: telia, Servicio finlandés de inteligencia de seguridad