El proveedor de antivirus Kaspersky ha comenzado formalmente a retirar sus ofertas en los EE. UU. Migración de usuarios existentes a UltraAV, a partir del 19 de septiembre de 2024, antes de su salida formal a fines de mes.
«Los clientes del antivirus Kaspersky recibieron una actualización de software que facilita la transición a UltraAV», dijo la compañía en una publicación que anunciaba la medida el 21 de septiembre.
«Esta actualización garantizó que los usuarios no experimentarían una brecha en la protección tras la salida de Kaspersky del mercado».
La compañía rusa, a la que se le prohibió vender su software en Estados Unidos debido a preocupaciones de seguridad nacional, dijo que «trabajó estrechamente» con UltraAV para garantizar que los estándares de seguridad y privacidad se mantuvieran después del cambio.
Sin embargo, algunos usuarios que experimentaron la actualización recurrieron a Kaspersky. foros y Redditafirmando que el software de Kaspersky fue eliminado automáticamente y reemplazado por UltraAV sin previo aviso.
UltraAV, en un Preguntas frecuentesdijo que «todos los usuarios de Kaspersky US con una dirección de correo electrónico válida asociada a sus cuentas recibieron una comunicación por correo electrónico detallando el proceso de transición» a partir del 5 de septiembre.
Sin embargo, parece que el aviso Según se informa, no se indicó explícitamente que el cambio de software en los sistemas de los usuarios sería un proceso automático.
«Estaba usando Kaspersky y no me di cuenta de que nos enviarían a algún lugar al azar. [antivirus] En septiembre», dijo un usuario escribió En una publicación en Reddit: «Casi me da un infarto cuando encendí mi PC hoy y encontré un programa que no había descargado».
UltraAV es una empresa estadounidense que forma parte de Pango Group, que también ofrece otras aplicaciones de VPN como UltraVPN, OVPN y VPN360. Cuenta con más de 25 millones de usuarios activos en todas sus marcas y más de 650 millones de usuarios de por vida.