ING transfiere parte de sus actividades de back office a Filipinas

ING Bélgica transfiere parte de las actividades del departamento de back office a Filipinas. Con esto, el banco confirma informes de L’Echo. El banco aclara que no se recortará ningún puesto en el call center.

La transferencia de actividades irá acompañada de una pérdida del número de equivalentes a tiempo completo, pero el banco no quiere comunicar exactamente cuántos puestos de trabajo se trata. Además, los compañeros involucrados reciben el apoyo necesario, con posibilidad de movilidad interna, se dice.

L’Echo escribió el jueves que ING Bélgica despedirá a 37 personas, incluidas 24 en DBPI, el departamento que administra el centro de llamadas del banco, y 13 en el departamento de asuntos regulatorios y de negocios seguros.

El portavoz confirma que el jueves se realizó un comité de empresa para presentar el proyecto de transformación a los sindicatos. Se anunció que parte de las actividades del back office se transferirán a Filipinas. Esto “como resultado de la digitalización y la automatización”.

El sindicato ACV Puls le dice a Belga que se han anunciado despidos, pero no puede confirmar el número.

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