A partir del 29 de noviembre, ING Bank también ofrecerá a sus clientes en Alemania un servicio de efectivo nuevo o ampliado. Esto debería facilitar los depósitos y retiros en todos los ámbitos.
En Alemania, el número de cajeros automáticos está disminuyendo constantemente. Más recientemente, esta caída podría explicarse, entre otras cosas, con la crisis energética. Por supuesto, también se debe a que cada vez más personas prefieren pagar sin efectivo. Sin embargo, en muchas tiendas todavía se necesita dinero en efectivo para pagar, por lo que ING ha anunciado que quiere ajustar su servicio en consecuencia con la opción “ING Cash”.
Esto está detrás de «ING Cash»
El nuevo servicio estará disponible en Alemania a partir del 29 de noviembre. La idea no es nueva. En el futuro, los clientes de ING también podrán realizar depósitos y retiros en efectivo donde se encuentran en la vida cotidiana: en supermercados, farmacias u otras tiendas. Se cree que más de 12 000 socios minoristas forman parte del servicio, incluidos grandes nombres como Rewe, DM y Penny.
El número promedio de retiros de efectivo ha disminuido en comparación con el año anterior a la pandemia de corona. En 2019, nuestros clientes utilizaron un cajero automático 3,7 veces al mes en promedio. En los últimos doce meses fue sólo 2,4 veces en promedio. No obstante, observamos que nuestros clientes valoran la opción de poder retirar y depositar efectivo de forma cómoda a la hora de realizar sus compras. Con nuestro servicio «ING Cash», ofrecemos una solución adecuada y en gran medida gratuita.
Laura Wirtz, Jefa de Banca y Pagos Diarios
El N26, por ejemplo, habilitó recientemente un servicio similar para sus clientes.
¿Qué tienes que considerar?
Para utilizar el servicio «ING Cash», los clientes de ING necesitan la aplicación Banking-to-Go de la empresa. En el futuro, puede seleccionar la función correspondiente en la aplicación y especificar allí el monto del depósito o retiro. Luego, la transacción debe autorizarse a través de la aplicación, que luego genera un código de barras que se puede escanear en la caja.
Con el nuevo servicio de efectivo de ING, puede depositar o retirar un máximo de 999,99 EUR en un día. Los pagos también tienen un límite de 300 euros y se deben retirar al menos diez euros. Los retiros son gratuitos, mientras que los depósitos cuestan el 1,5 por ciento del monto depositado. No es necesario comprar algo en la tienda correspondiente.