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Indonesia ha amenazado con frenar la plataforma de compras de TikTok, meses después de que la aplicación de vídeos virales de propiedad china dijera que invertiría miles de millones de dólares en el país del sudeste asiático de rápido crecimiento.
El ministro de Cooperativas y Pequeñas y Medianas Empresas, Teten Masduki, acusó el miércoles a TikTok Shop de prácticas comerciales “monopolísticas” en una reunión de alto nivel de funcionarios de la industria y las inversiones en la Cámara de Representantes, según un comunicado del gobierno.
Teten dijo que Indonesia debería “rechazar y prohibir” que la aplicación viral de videos cortos combine compras en línea con su plataforma de redes sociales, y seguir el ejemplo de otros países, incluidos Estados Unidos e India, para limitar las actividades de la compañía.
El éxito de la unidad de comercio electrónico es crucial si TikTok quiere justificar su valoración de 300.000 millones de dólares, que la sitúa entre las empresas privadas mejor valoradas del mundo. La exportación del modelo de compra del grupo chino al extranjero se ha visto plagada de problemas y ya se ha visto obligado a reestructurar el negocio.
El propietario del grupo, ByteDance, con sede en Beijing, lanzó TikTok Shop en Asia en 2021 y rápidamente se convirtió en una fuerza en varios países del sudeste asiático, particularmente en Indonesia y Filipinas. Las marcas y las personas influyentes transmiten en vivo y venden productos a través de una canasta naranja en la que se puede hacer clic en la pantalla de la aplicación viral de videos cortos.
Teten dijo que las compras en línea estaban “influenciadas por las conversaciones en las redes sociales” y agregó que TikTok tenía sus propios equipos de logística y pagos. «Esto se llama monopolio», dijo.
Sin embargo, a TikTok aún no se le ha concedido una licencia de pagos en Indonesia; Actualmente depende de proveedores de servicios de pagos externos en el país. Una licencia le permitiría beneficiarse de las tarifas de transacción y competir mejor con otros actores con servicios de pagos.
El ministro dijo que Estados Unidos e India habían prohibido a TikTok ejecutar simultáneamente su aplicación de vídeo y su comercio social. Sin embargo, Estados Unidos solo amenazó con prohibir la empresa, mientras que India instituyó una prohibición general en 2020.
El cambio de actitud de Indonesia hacia TikTok, que todavía requiere el apoyo de otras partes del gobierno, incluidos los ministros de comunicación y comercio, plantea el espectro de más reacciones políticas para la empresa. Los otros ministerios no respondieron a una solicitud de comentarios.
El sudeste asiático, donde TikTok tiene más de 300 millones de usuarios activos mensuales, fue uno de los mercados de crecimiento más prometedores para la compañía. Más de un tercio de esos usuarios se encuentran sólo en Indonesia y el director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, dijo al gobierno en junio que la compañía gastaría 10.000 millones de dólares en inversiones en el país durante los próximos cinco años.
TikTok ya ha estado en el punto de mira de Yakarta este año. La rápida difusión de la “mendicidad en línea” en TikTok (vídeos de mujeres mayores vertiéndose agua sucia del río mientras sollozaban, a cambio de obsequios de los espectadores que podrían convertirse en dinero en efectivo) provocó una rápida reprimenda del gobierno.
La compañía ha estado en conversaciones iniciales para obtener una licencia de pagos en el país, dijo a Reuters en agosto.
Además de limitar la capacidad de TikTok para utilizar tanto su aplicación de redes sociales como TikTok Shop, Teten dijo que el gobierno necesitaba regular el comercio transfronterizo para que las pequeñas y medianas empresas nacionales pudieran competir en el mercado digital de Indonesia.
TikTok no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.