Los usuarios de Iliad reportan un flaco favor a Downdetector, la plataforma que monitorea el estado de los sitios web y servicios en línea. Según el sitio, se registró un pico por la mañana antes de las 10 de la mañana con alrededor de 4.000 informes de toda Italia. El problema parecía resuelto al cabo de aproximadamente una hora, pero hacia el mediodía los informes volvieron a ser numerosos (más de 2.600) y se referían principalmente a la línea de Internet móvil (61%), el 25% a la línea fija y el 14% al servicio de voz móvil. Las localidades más reportadas son Milán, Bolonia, Bari, Roma, Florencia, Módena, Pescara, Rimini y Forli.
«Desde primeras horas de esta mañana se han producido algunos inconvenientes en nuestra red para algunos usuarios del centro-sur de Italia. Nuestro equipo intervino rápidamente para resolver el problema, que ahora ha desaparecido.” Así lo anunció Iliad, que precisa que “las causas están siendo investigadas actualmente”. “Por el momento, persisten casos de ralentizaciones para algunos usuarios, para quienes ya se han iniciado las actividades necesarias para restablecer el pleno funcionamiento”, explica el operador telefónico.