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IBM ha dicho que retiró su publicidad global de X de Elon Musk luego de un informe de que la plataforma de redes sociales publicaba los anuncios de la compañía de tecnología junto con material pronazi, en un nuevo golpe a los esfuerzos de la compañía por recuperar los ingresos por ventas.
El jueves, Media Matters, una organización sin fines de lucro de izquierda, publicó un informe diciendo que había encontrado anuncios de grandes marcas, incluidas IBM, Apple, Oracle y Xfinity y Bravo de Comcast, junto a contenido «que promociona a Adolf Hitler y su Partido Nazi».
«IBM tiene tolerancia cero con el discurso de odio y la discriminación e inmediatamente hemos suspendido toda la publicidad en X mientras investigamos esta situación totalmente inaceptable», dijo la compañía en un comunicado.
Comcast dijo que estaba investigando el asunto. Apple y Oracle no respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios.
Musk relajó las políticas de moderación y despidió a gran parte del personal involucrado con la seguridad en la plataforma cuando se cerró su adquisición de 44 mil millones de dólares el año pasado. Muchas marcas, temerosas de aparecer junto a contenidos tóxicos, retiraron su publicidad. Los ingresos por publicidad cayeron alrededor del 50 por ciento, dijo Musk en julio.
La noticia complicará los esfuerzos de la directora ejecutiva de X, Linda Yaccarino, para asegurar a los especialistas en marketing que la plataforma ahora es segura para sus marcas. Yaccarino, quien solía dirigir la publicidad en NBCUniversal de Comcast antes de unirse a la plataforma de redes sociales en junio, ha estado en una ofensiva de encanto al reunirse con agencias de publicidad y marcas, y ha insistido en que la compañía está invirtiendo en tecnología para garantizar que las marcas se presenten junto al contenido deseable.
Algunas marcas también se han mostrado preocupadas por las publicaciones realizadas por el propio Musk. El jefe de Tesla generó críticas el miércoles cuando pareció estar de acuerdo con una publicación que defendía una teoría antisemita.
En una captura de pantalla, Media Matters mostró un anuncio de Oracle colocado debajo de una publicación que incluía una fotografía de Hitler y una cita suya sobre la “verdad”. Otra captura de pantalla mostraba un anuncio de Xfinity debajo de una publicación que alababa al Tercer Reich.
Musk ha desafiado públicamente anteriormente a grupos sin fines de lucro por su investigación que sugiere que la plataforma no es segura para los usuarios y anunciantes. Por ejemplo, en septiembre, Musk amenazó con demandar a la Liga Antidifamación, un grupo de derechos civiles que lucha contra el antisemitismo, argumentando que había estado tratando de “matar esta plataforma acusándonos falsamente a ella y a mí de ser antisemitas”.
X no respondió a una solicitud de comentarios.